淘宝天猫基础保障卖家怎么设置？步骤介绍
2020-12-03 12:39:50 阅读(8945)
消费者在淘宝或天猫商城购买东西的话，平台会给消费者提供基础保障服务，目的就是为了保障消费者的购物安全。那么，淘宝天猫基础保障服务，卖家在哪里可以设置？
亲亲，目前消费者保障服务分为：保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等。其中，保证金为基础消保服务，而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上，就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】申请加入。
温馨提醒：您签署消保协议以后，保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家，一旦卖家违反淘宝规则，或者出现未履行承诺行为，将被要求立即提交保证金。保证金缴纳入口请点此查看：https://xiaobao.taobao.com/。
怎么设置天猫基础保障?
在天猫购买带有“全国保修”标志的商品后，买家可以享受商家根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家产品维修、更换、退货规定提供的相应服务，也可以享受商品所属品牌、制造商或第三方的机器故障在线咨询服务、故障机器的一键式维修服务，或获取品牌所有者相应的售后信息。
因此，只要您购买带有全国保修标志的商品，您就可以享受卖方提供的维修、更换和退货服务。您可以登录天猫平台，咨询购买商品的商家，咨询在线咨询的产品品牌，或者只需点击一下就可以报修故障机器。
总的来说，淘宝天猫基础保障服务就是为了保障消费者购物的安全，并且在购物之后提供售后服务，比如能够进行七天无理由退换货以及先行赔付等。
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