淘宝小二误判卖家如何申诉？小二判买家输怎么申诉

在淘宝这个庞大的电商平台上，卖家们每天都要面对各种各样的问题。有时候，我们可能会遇到淘宝小二误判的情况，这不仅会影响我们的信誉，还可能损失掉一些订单。当淘宝小二误判卖家时，我们应该如何申诉呢？下面，就让我来给大家详细介绍一下申诉的技巧和步骤。

一、了解申诉流程

在申诉之前，我们首先要了解淘宝的申诉流程。一般来说，淘宝申诉流程如下：

1. 发现问题：当发现自己的商品或订单出现问题时，首先要确认是否是小二误判。

2. 收集证据：收集与问题相关的证据，如聊天记录、交易记录、商品图片等。

3. 提交申诉：在淘宝平台上提交申诉，填写相关信息，并上传证据。

4. 等待审核：淘宝小二会对申诉进行审核，审核结果会在一定时间内通知你。

二、收集证据

收集证据是申诉的关键步骤，以下是一些常见的证据类型：

以下是一些收集证据的技巧：

1. 及时保存：在交易过程中，及时保存聊天记录、交易记录等证据。

2. 截图保存：将重要信息截图保存，以防丢失。

3. 整理证据：将收集到的证据进行整理，方便在申诉时使用。

三、撰写申诉内容

在提交申诉时，我们需要撰写一份详细的申诉内容。以下是一些撰写申诉内容的技巧：

1. 明确问题：首先说明遇到的问题，如小二误判、买家投诉等。

2. 陈述事实：客观陈述事实，不要夸大或歪曲事实。

3. 提供证据：列举收集到的证据，并说明证据与问题的关联。

4. 表达诉求：明确表达自己的诉求，如要求撤销误判、恢复信誉等。

以下是一个申诉内容的示例：

```

尊敬的淘宝小二：

您好！我在近期的一笔交易中遇到了误判问题，特此向您申诉。

问题：买家投诉我的商品质量问题，但我已经提供了商品实拍图和商品详情页截图，证明商品符合描述。

证据：

1. 商品实拍图（截图）

2. 商品详情页截图

3. 交易记录

诉求：请求您撤销此次误判，恢复我的信誉。

感谢您的关注与支持！

此致

敬礼！

```

四、申诉技巧

1. 保持冷静：遇到误判时，保持冷静，避免情绪化。

2. 尊重规则：在申诉过程中，尊重淘宝规则，不要使用攻击性语言。

3. 多次申诉：如果第一次申诉未成功，不要灰心，可以尝试多次申诉。

4. 寻求帮助：如果遇到困难，可以向淘宝客服寻求帮助。

五、总结

淘宝小二误判卖家时，卖家可以通过了解申诉流程、收集证据、撰写申诉内容等步骤进行申诉。掌握这些技巧，有助于提高申诉成功率，保障自己的权益。希望本文能对大家有所帮助！

淘宝小二误判怎么申诉

向淘宝所在的工商局进行投诉举报。1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报，一般每一个地方的工商局都是有举报电话的，所以可以通过拨打举报热线。2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址，进行线上的举报。

淘宝小二误判怎么申诉?

帮卖家和买家发生冲突，一般来说都是买家要求赔偿退货退款等行为，并向淘宝小二举报，然后淘宝小二误判的情况比较多。

可能如果是卖家并未做错什么，又或者是卖家的过错。该如何申诉呢?首先当然是与在线阿里客服进行沟通，希望得到一个合理的解决方案，如果阿里客服也不能给出一个好的解决方案。

1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报，一般每一个地方的工商局都是有举报电话的，所以可以通过拨打举报热线。

2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址，进行线上的举报。

而且淘宝是比较偏向于买家的。所以给卖家误判的案例也会多一些。

淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。

1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心（0571-12315），网上投诉、举报。

2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。

如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。

拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

淘宝小二误判,卖家应该如何维护自己的权益

立马联系淘宝客服进行投诉，投诉淘宝小二胡乱处理售后，不作为。要求赔偿卖家损失。

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

扩展资料

淘宝卖家收到投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品。

淘宝一般违规扣分：12月31日24:00点全部清零;严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店;<48分，12月31日24:00点全部清零;但若是出售假冒商品就会有详细的淘宝规则要求了，具体如下：

1、第一年得分≥48分，永久关店;

2、第一年得分24≤N<48分，24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分)，12月31日24:00点清零

3、第一年得分<24分，12月31日24:00点清零;第二年得分<24分，12月31日24:00点清零;

具备特殊情形的，只删除不扣分;情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。

被淘宝小二误判后申诉途径有哪些

误判后申诉途径有：1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施。2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，或网上投诉、举报。3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。

被淘宝小二误判后申诉途径有哪些？

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施。

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心（0571-12315），网上投诉（点击左列第2项“网上投诉”）投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。

如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。

拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

出现误判的情况，就按照这个步骤一步步去申请做好，只有这样我们才能把这个误会判断给解除了，才可以把这个判断消除对我们店铺的影响。