很多的淘宝商家们有使用淘宝直通车推广方式，这种推广方式的效果非常的不错，作为淘宝商家，开通了这种推广方式以后需要了解开通的效果怎么样，怎么看直通车有没有效果?

​为了全面提升卖家售后问题解决能力，提升买家购物体验，平台将对IM系统升级完成，预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后，卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统，便于买家及时查看并响应卖家协议，达成及时和解方案。

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

​为了助力商家持续提升顾客服务体验，平台将重点聚焦于各二级类目下商家原因退款率与商家原因纠纷率两大关键指标。

敦煌网在2024年3月份推出全新的商户能力评级规则。关于敦煌网商户能力评级管控是什么，下面来详细介绍一下。

为了对平台全量商户进行分层资源管理，优选出能力更强的商户呈现给买家，实现平台、买家与商户的共赢，敦煌网推出全新的商户能力评级规则。

平台将于2024年8月6日正式启动“商户能力评级管控”项目并开始考核，项目主要对经营能力表现极差的店铺进行管控，目的是为优化买家购物体验。

亚马逊自配送准时交货率(OTDR)政策更新，从2024年9月25日开始，自配送卖家需要在不延长承诺的情况下，保持至少90%的准时送货率(OTDR)，从而保障自身的亚马逊帐户绩效。

作为巨量引擎于2022年就推出的首个聚焦护肤成分的IP活动，历经三季，「了不起的中国成分」站内相关内容播放量超过120亿次。

​淘宝服饰店铺综合体验分新增48小时承诺发货率指标公告

在东南亚电商巨头Lazada的平台上，运营人员扮演着至关重要的角色。不仅需要具备扎实的专业知识，还需要一系列的能力来应对市场的快速变化和竞争的压力。那lazada运营需要具备哪些能力?下面我们就来给大家讲解一下。

阿里妈妈针对新手型、好货驱动型和品牌驱动型三类商家的不同需求，带来服饰时尚、食品饮料、母婴亲子、运动户外、美妆个护、消费电子6大行业全解析。

1912年，国人崇尚五谷食养，老金作为一个加工研磨五谷食品的小店铺，逐渐走入大众视线。

​体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

大促爆品分层是平台对优质商品的等级定义，基于天猫、淘宝的近期售卖数据表现将天猫优质货品划分为Hot1-Hot4层级，淘宝优质货品划分为Hot1-Hot3层级。