在快手上开店的商家们都比较重视一个数据，那就是快手回头客推荐指数​了，因为这个指数比较高的话，说明店铺内的商品是比较受欢迎的，别的买家看到后是有欲望下单的，那么怎么设置店铺内的回头客推荐指数呢?

在快手上有一些商品确实做的好，所以就会有不少回头客，而快手也推出了一个回头客推荐指数，也就是反应商品的复购情况怎么样的，有些商品的回头客指数非常低，那么怎么关闭这个指数呢?

在快手上有不少店铺的回头客推荐指数还是比较高的，有些买家是比较看重这个数据的，如果回头客推荐指数高，那么别人下单就不会犹豫了，但是有的店铺是没有展示这个数据的，那么这个指数可信吗?

快手回头客推荐指数是近30天的店铺四个维度(用户购买意愿、服务水平、商品品质和直播间热度)的综合表现。回头客推荐指数越高，店铺总体经营水平越高，越值得放心购买。

快手客服智能话术推荐是指，当商家客服接待买家时，工作台识别买家意图后会推荐话术，由客服自己判断是否采纳，支持复制编辑或直接发送的操作，客服采纳/发出后，消息以人工客服的形式进行回复。

快手的退款完结时长是指从退款申请到退款最终完结的总耗时，分为仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长。本次我们就以退货退款自主完结时长进行分析，商家要如何提升售后指数？

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