淘宝箱包质量分整改手册

2024-11-05 09:59:17 阅读(4266)

什么是质量分数?

商品质量分是基于SKU、标题、图片、视频、类目和属性的多维度商品质量评估模型,简称质量分,平台深度分析买家选购链路和决策偏好后,结合多类违规问题的程度、严重性进行权重计算,最终给出的用于判断商品质量综合表现的分值

质量分有什么用?

质量分>=85,商品将有机会获得更多曝光机会(即在搜索、首猜、拍立淘、大促会场页等流量场域的展示); 质量分<60,商品在搜索和推荐场域的曝光会受到限制,无法获得超级单品、主推款、尖货等商品身份(即无法入选H2及以上的爆品分层),无法参与超链和5星竞价,导致商品曝光和运营大大受限;质量分<40,平台有权予以商品下架等处置措施!

商家操作步骤

修改完立刻生效!2天后问题商品推荐流量会有明显回升!

步骤一:登录商品质量分后台:https://qn.taobao.com/home.htm/sell-diagnose/all?spm=a21dvs.23580594.0.0.621e2c1bj7HeUi


步骤二:逐一查看低于84分商品原因,常见原因如下:

常见商品异常原因1:无效SKU/SKU信息错误(扣45分)

优化操作:请在商品编辑页面的根据SKU名称选择对应分类,例如”7天无理由”说明则选择“信息说明”。

若实际SKU信息无误,系统直接点击反馈,反馈理由“建议诊断有误”,详细描述填写——“系统判定有误”

常见商品异常原因2:导购标题异常(扣40分),与属性品牌不一致

优化操作:按要求修改导购标题

常见商品异常原因3:决策属性覆盖率低(扣10分)

优化操作:有问题的属性请重新选择对应属性值,不可选择“其他”。

常见商品异常原因4:品牌属性错误填写【other/其他(扣20分)

优化操作:无品牌商家请选择“无品牌”

常见商品异常原因5:SKU图片重复,例如皮里跟绒里的SKU图片一致(扣5分)

优化操作:修改SKU图片

其他原因请参考质量分规则: https://rule.tmall.com/?type=detail&ruleId=20004999&cId=1097#/rule/detail?ruleId=20004999&cId=1097


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