淘宝买东西发货了可以退款吗？有哪些退款情况？
2023-06-10 15:15:41 阅读(25801)
有些人虽然经常在淘宝上买东西，但是对于淘宝的一些规则还是不够了解，比如在下单后商品还没有发货的时候是可以申请退款的，这时候不会产生什么费用，那么如果东西发货了还可以退款吗?
淘宝买东西发货了可以退款吗?
淘宝发货了还是可以退款的。
建议消费者先和商家联系，然后商家联系快递退回，也可以等快递到了后说明原因申请退款退货，只需要找到需要退款的订单即可申请。
有哪些退款情况?
买家成功拍下商品，并付了款，由于商品质量等原因，需要退款的，且此时卖家已发货了，具体退款申请流程如下：
1、订单状态为“等待卖家备货”时，卖家可备货，买家可直接申请退款;订单状态为“等待卖家发货”时，买家仅有查看订单操作权限;“等待买家确认收货”时，买家可申请退款或确认收货。
2、买家申请退款。由于卖家已发货，买家可根据具体情况选择是否将货物退还给卖家。
3、买家提交退款申请单后，可在“我的空间—客户服务—退款管理”中对之前提交的退款申请单进行修改。
4、卖家收到买家退款申请后，在“是否需要退货”处依据具体情况 选择是否需要退货。下面以需要退货退款为例。如买家需要退货给卖家，须在退货后，在““我的空间—客户服务—退款管理”中，对相应退款单做“发退货”处理。
5、卖家收到买家的退货后，进行“确认收到退货”处理;退货成功，款项即刻退回买家账户。
在淘宝上不管商品有没有发货都是可以退款的，但是如果商品已经发货了，只能去退货退款了，不过商家一般会要求你在收到商品后再去操作退货退款，这样就不会出现退款了，但是东西还在买家那里的情况。
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