淘宝卖家没发货投诉后卖家有什么后果？情节严重吗？
2023-05-19 16:46:46 阅读(24284)
淘宝是一个比较火爆的电商平台，很多小伙伴们会选择在这个平台上面去购物，那么平台对于商家的要求就是需要在48小时之内发货，淘宝卖家没发货投诉后卖家有什么后果?
淘宝卖家没发货投诉后卖家有什么后果?
一、淘宝卖家长时间未发货会被投诉，即被淘宝视为延迟发货，会按照延迟发货处罚，商家就要对买家进行赔付。
1、如果卖家是因缺货而未能及时给买家发货的，导致了买家投诉的，买家投诉成立情况下，卖家要采用发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
赔付红包面额计算标准是以商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5rmb，总金额不高于500rmb来赔偿。
2、如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易上同时出现了上述任一或多项情形的，赔付金额合并计算最高是不超过500rmb。
这方面的赔付都是根据《延迟发货规则的实施细则》的标准，来对卖家实施赔付处罚。
二、淘宝卖家长时间未发货被投诉的，还会被淘宝平台自动退款并扣分。
淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉，一旦投诉成立的，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会被扣3分的。
当然如果卖家在淘宝小二介入处理前，先赔付了买家违约金的，就可以避免店铺扣分处罚。
因此卖家若是能够主动赔付，就能够避免店铺被扣分，就能减少因扣分给店铺带来的损失了。
三、淘宝卖家未发货被投诉，还会直接影响店铺的成交率。
淘宝卖家没发货投诉卖家之后，卖家是会收到相关的处罚的，而且需要按照一定的比例给消费者赔偿，对于店铺等级会有影响，在淘宝开店的商家一定要记得及时的去发货。
推荐阅读：
上一篇： 淘宝频繁退货影响芝麻信用吗？有哪些影响？
下一篇： 淘宝卖家没发货能确认收货吗？时间是多久？
相关阅读
拓展阅读
随着科技的发展，我们的生活越来越便捷，支付宝作为一款国民级应用，已经深入到我们的日常生活中。支付宝不仅提供了便捷的支付方式，还提供了丰富的保险服务。有时候我们可能会遇到保险自动扣费的问题，那么如何关闭支付宝保险自动扣费呢？接下来，就让我来为大家详细解答。
2025-08-25 13:40:07 阅读(6866)
随着互联网的普及，越来越多的保险产品开始在线上销售，支付宝作为国内领先的第三方支付平台，其保险业务也日益丰富。支付宝上的保险产品哪个值得买呢？本文将为您全方位解析，助您明智选择。
2025-08-25 13:38:07 阅读(6658)
随着移动互联网的快速发展，微信支付已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为中国最大的电商平台，自然也紧跟潮流，支持微信支付。但是，很多消费者都在问：淘宝开通微信支付需要收费吗？今天，我们就来为大家揭秘淘宝微信支付的费用明细。
2025-08-21 11:28:06 阅读(8565)
随着互联网的快速发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台，其便捷的支付方式更是受到了广大消费者的喜爱。其中，微信支付作为淘宝平台上的主流支付方式之一，让购物变得更加轻松愉快。但是，很多消费者对于淘宝开通微信支付货款后，钱到底流向了哪里，始终存在一些疑问。今天，就让我们一起来揭秘淘宝微信支付货款的流程，以及如何确保支付安全。
2025-08-21 11:26:06 阅读(5600)
随着网络购物的普及，越来越多的人选择在闲鱼平台上进行交易。在使用闲鱼平台时，有些问题也困扰着大家，比如收到货后不确认收货怎么办？下面就来为大家详细解析一下这个问题。
2025-08-20 11:57:44 阅读(4455)
随着互联网的快速发展，二手交易平台越来越受到人们的喜爱。闲鱼作为国内知名的二手交易平台，拥有庞大的用户群体。在进行拍卖交易时，保证金成为确保交易安全的重要环节。当拍卖交易结束后，闲鱼拍卖怎么退保证金呢？本文将为您详细解析保证金退还流程。
2025-08-20 11:55:44 阅读(4875)
在闲鱼平台上，拍卖已经成为了一种流行的交易方式。很多人在购买物品时，都会选择参与拍卖，因为这样可以以更低的价格买到心仪的商品。很多人在参与拍卖时，对于保证金这一环节存在疑问，比如：“怎么知道有多少人付了保证金？”、“保证金对拍卖结果有影响吗？”等等。今天，我们就来详细揭秘闲鱼拍卖保证金，让你看懂几人付了保证金，轻松出价。
2025-08-20 11:53:44 阅读(4201)
在如今这个信息爆炸的时代，闲鱼这个二手交易平台已经成为越来越多人的选择。作为一个功能丰富的平台，闲鱼不仅支持普通买卖，还提供了独特的拍卖功能。如何开启闲鱼拍卖呢？下面，我们就来详细介绍一下。
2025-08-20 11:51:44 阅读(5539)
随着互联网的不断发展，越来越多的人选择在淘宝购物。淘宝作为国内最大的电商平台之一，提供了丰富的商品和便捷的购物体验。很多淘宝用户可能不太熟悉支付方式，尤其是如何将淘宝支付方式设置为微信支付。别担心，本文将详细讲解如何轻松将淘宝支付方式设置成微信支付，让你购物更轻松！
2025-08-19 18:37:00 阅读(8290)
在闲鱼这个平台上，交易是常态，但有时候，收货确认后的问题也会让买家头疼。今天，我们就来聊聊这个话题：<strong>闲鱼确认收货了还能申诉吗</strong>？接下来，我会从多个角度为大家解析这个问题，并给出相应的解决方法。
2025-08-18 16:06:16 阅读(5856)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索