淘宝卖家补缴赔付金怎么算?在哪里看?

2023-02-09 10:27:02 阅读(12387)

我们在淘宝开店,是为了赚钱,然而,如果我们不懂得平台的规则,不认真去运营店铺,可能会因为违规而被处罚,这时,就需要补缴赔付金,如果金额较大,可能会导致亏本。

一、卖家补缴赔付金怎么算?

1.淘宝违约金=商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)*10%

赔付款项将转账至对应买家支付宝账户,对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家,将通过等额集分宝等形式进行赔付。

例如:交易金额为1500元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立,卖家需要赔付给买家的金额算法是1500*10%=150元(不包括邮费\红包的金额),因赔付金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔付给买家100元。

2.同一订单中多笔交易,按照被投诉之后成立的这些笔交易的总金额(不包括邮费\红包的金额)的10%来进行计算,同一个订单最高罚款金额不超过100块,最低不少于5元。

例如:淘宝网同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费\红包的金额),卖家需要赔付给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因同一订单赔付金最高不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔付买家100元。

3.同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

4.不同买卖双方的多笔订单被投诉成立,以订单为单位,分别计算。

5.卖家承诺随商品所附送的赠品违背发货时间承诺赔付标准

若赠品为独立发布的商品,卖家店铺对赠品有标价的,赔付按此价格计算;若赠品非独立发布的商品,无明确标价的,赠品价格由淘宝小二参照一般市场价格计算。卖家发布的实物商品甲,承诺随商品甲附送的赠品U盘未按约定时间发货,卖家店铺有单独售卖此U盘,价格为30元,则卖家须赔付买家30*10%=3元,因赔付金最低5元,故卖家须赔付买家5元。

二、卖家赔付金在哪里看?

1、商家可以进入到后台中心,依次点击【商家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】-【批量导出】,生成店铺数据报表,再点击【下载订单报表】,下载后在第一行表格里就能找到【延迟发货自动赔付金额】。

2、通过筛选功能,查询对应订单的赔付金,如果有对应赔付的金额,说明存在自动赔付的订单,可以查看具体赔付订单的编号;如果没有对应赔付金额,说明不存在自动赔付订单。

如果淘宝卖家有延迟发货、虚假发货等情况出现,是可能会罚款和扣分的,所以,淘宝卖家一定要注意这些基本的规则,尽量避免出现这种情况,如果这样的订单很多,罚款金额是很大的。

推荐阅读:

淘宝赔付项目警察会管吗?淘宝赔付规则是什么?

淘宝没按时发货赔付30%是多少?几天不发货可以赔偿?

淘宝卖家不按时发货怎么赔付?能二次投诉不发货吗?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的创业者选择了在淘宝开店。不少新手卖家在开店初期都会遇到一些疑惑,比如“淘宝开店不设置物流吗?”今天,就让我们一起来揭秘淘宝卖家物流设置全攻略,帮助新手卖家顺利开启电商之路。
随着电商行业的快速发展,越来越多的商家选择在淘宝平台上开设店铺。要想在众多竞争者中脱颖而出,除了要有优质的产品和合理的价格,店铺的信誉和体验分也是至关重要的。淘宝店铺体验分要多少单出来呢?本文将为您揭秘提升店铺信誉的秘诀。
在淘宝这个庞大的电商平台上,店铺体验分是一个非常重要的指标。它不仅关系到店铺的信誉度,更是买家选择购买的重要因素之一。淘宝店铺体验分最高能达到多少呢?接下来,我就为大家揭秘这个问题,并全面解析店铺体验分的各个方面。
2025-07-31 12:57:57 阅读(4224)
随着互联网的快速发展,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝无疑是最受欢迎的之一。你是否曾想过,淘宝店铺的体验分对购物体验有着至关重要的影响呢?今天,我们就来聊聊“淘宝店铺体验分低了会怎么样”,带你深入了解这一关键因素。
随着互联网的快速发展,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝无疑是最受欢迎的一个。而淘宝超级立减价活动更是吸引了无数消费者的目光。淘宝超级立减价保什么意思?本文将为你揭秘购物狂欢背后的秘密。
在当今这个互联网时代,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为中国最大的电商平台,其客服团队无疑是保证购物体验的关键。作为淘宝语音客服,他们的工资待遇究竟如何呢?本文将带你一探究竟。
随着电商行业的飞速发展,越来越多的人选择在网上购物。退货退款问题一直是消费者关注的焦点。其中,淘宝作为国内最大的电商平台,其退货退款流程更是备受关注。淘宝退货商家退款要多久?本文将为您揭秘退款时间真相。
在我们的日常生活中,淘宝已经成为很多人购物的首选平台。但是,随着时间的推移,购买记录会越来越多,占用了不少淘宝积分。今天,我就来和大家分享一下,如何在淘宝上删除购买记录,让我们的积分更加自由地使用。
随着互联网的飞速发展,越来越多的人选择在淘宝上开店,实现自己的创业梦想。但是,很多新手卖家在开店后都会遇到一个难题:如何上货?别担心,今天就来给大家详细讲解一下淘宝开店上货的流程,让你轻松应对,让你的店铺活力四射!
2025-07-28 11:50:23 阅读(4357)
随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在淘宝购买大件商品。大件商品的运输问题一直是消费者头疼的难题。为了解决这一问题,淘宝推出了大件运费险。淘宝大件运费险怎么开通呢?本文将为您详细解答。
热门文章
推荐阅读
最新专题