淘宝客服评价卡片怎么提交？售后评价咋提交？
2021-07-24 11:41:04 阅读(12136)
我们淘宝买家和淘宝店铺客服互动之后，旺旺聊天窗口的会有服务评价卡片出现，这项服务评价是对客服进行评价的，那我们如何提交淘宝客服评价卡片?
点击“服务评价”选项，然后选择满意程度就行了，淘宝客服服务评价是当天向客服咨询过了之后，才能评价的，如果第二天才评价是无法评价的。
售后评价咋提交?
1、打开淘宝，点击我的，然后选择上方的箭头指向位置，打开退款售后。
2、点击上方的售后评价，打开详情页。
3、然后输入内容，点击进行评价即可。
4、最后点击提交评价即可。
售后评价能否删除?
为了督促卖家提升门店的退款和售后服务能力，为消费者提供优质服务，淘宝推出“售后评价”，买家对卖家做评价，卖家提供退款和售后服务。
只要交易成功，双方就有机会互相评价。无论给出的是好评、还是差评、都不会影响“售后申请”商品使用过程中发现发现这样那样问题。“售后申请”卖家必须为所售商品提供售后服务：退货、换货、维修等。
至于处理纠纷的时间长短，自主处理完毕，请求客服介入时是有记录的。退款评价、售后评价是买方处理此争议的满意度。买方评价和后续评价是开放的，评价管理显示出来。
淘宝买家一单提交了售后评价，那么就不能将评价删除，也不能修改和追评，所以买家给出评价时要多家注意，评价的内容应如实描述，这样才能提升卖家服务，同时买家日后在进店购买才能得到更好的服务。
淘宝客服评价卡片的评价，大家该给客服满意就给满意，如果对客服的服务不满意就选择不满意就好了，不要受客服的左右，如果你对客服服务本身不满意你还选择满意，那客服就不知道自己需要改进自己的服务。
推荐阅读：
上一篇： 亚马逊将会取消仓储限制
下一篇： 淘宝风格店铺怎样被邀请活动？如何推广？
相关阅读
拓展阅读
在电商蓬勃发展的今天，淘宝作为国内最大的电商平台之一，其客服岗位一直备受求职者关注。那么，想要成为淘宝客服，应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物，我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益，淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么，淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:14:08 阅读(3637)
在淘宝购物的过程中，我们时常会对购买的商品进行评价，分享自己的购物体验。然而，有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么，淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:10:21 阅读(4355)
在电商购物日益普及的今天，淘宝平台店铺类型多样，淘宝企业店铺作为其中一类，吸引着众多消费者的目光。然而，面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺，人们不禁会问：淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:56:16 阅读(8457)
在淘宝这个庞大的电商世界里，店铺类型多样，其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而，不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚，下面就为大家详细解读。
2025-04-05 11:50:29 阅读(4762)
在电商蓬勃发展的当下，淘宝平台店铺类型多样，淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而，对于这类店铺的真实性，很多人存在疑问，究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:44:53 阅读(5274)
在电子商务蓬勃发展的今天，淘宝平台上的企业店铺日益增多，为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:44:11 阅读(4737)
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类，一直是众多商家和消费者的首选。然而，在淘宝平台上开店，尤其是开设企业店铺，却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:39:42 阅读(3915)
淘宝作为国内领先的电商平台之一，汇聚了海量的商品和店铺，为消费者提供了丰富的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:38:31 阅读(5886)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索