闲鱼不发货有惩罚吗？卖家被投诉有何后果？
2020-12-08 11:37:35 阅读(37859)
在闲鱼平台上，每天都会有很多的人在这里购买二手商品，有很多的钱用户表示自己提交了订单以后，闲鱼卖家迟迟不去发货，像闲鱼不发货的情况，闲鱼卖家是否会受到平台的惩罚呢?
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置：为家里狗狗的幼崽找新主，旅游带回的特色小商品分享给其他驴友，“闲鱼”之上，不只有交易，有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
闲鱼对卖家发货时间限制在90天内发货有效，而且卖家可以单方结束交易，因为闲鱼没有保障金，所以如果卖家迟迟不发货，马上发起退款。
卖家被投诉不处理有什么后果?
一次两次被投诉不会对你的账号有什么影响，但闲鱼卖家如果多次被投诉，官方审核之后确认认为有违规的话会被禁止出售产品，甚至封号。所以在闲鱼上面卖东西的卖家最好按照它设定的规定办事，不然很可能会被封号。
闲鱼卖家被投诉，且卖家不处理、不反驳，官方会根据买家的投诉内容以及证据来进行判定。如果判定结果为买家输，不会对卖家产生任何影响。如果判定结果为卖家输，则根据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。
卖家违背交易承诺的，每次扣四分：
1、闲鱼网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺，但卖家拒绝承担的;
2、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的;
3、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的。
根据了解得知闲鱼卖家的发货时间规定是90天，在90天之内闲鱼卖家不去发货都不会受到什么惩罚，所以各位亲们如果觉得卖家发货时间太慢了，最好的方式是去申请退款哦。
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