2024年春节假期即将到来，为了保障京东消费者的购物体验，便于供应商进行运营工作，现针对履约时效进行调整，请供应商朋友提前进行合理安排。

为满足京东商家春节期间(2024年2月4日-2月17日)差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

为了进一步满足消费者对家庭刚需服务的时效性要求，京东服务+全面升级多项服务产品时效性，支持当天预约当天上门，升级服务标准，且持续完善送装一体服务，让更多用户享受到快速、省心的消费体验。

近期部分地区受自然灾害影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

为提升消费者体验，打造良好的经商环境，特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订，于2024年6月6日生效。

​为优化消费者购物体验，提升商家售后服务质量，平台在618大促期间【2024年05月24日至2024年6月18日】，将不再单独调整商家的服务处理时效，大促期间所有订单的售后处理时效同日常规则，请商家务必及时处理订单售后诉求:

近期部分地区受暴雨影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

​为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，同时更好地促进商家所经营品类的发展，更加符合消费者购物习惯，京东将对运动户外类目做出以下调整。本次调整于2024年4月19日公示，于2024年4月26日正式生效。

于2024年3月26日正式将平台内原类目和新类目进行调整，根据商家现有经营商品，为商家批量开通“家装建材-浴霸吊顶”二级类目下对应的三级、四级类目经营权限，后续请商家前往新类目发布新品，如需新增经营类目，可在商家后台自行申请。

春节期间(2024.02.09 00:00:00-2024.02.17 23:59:59)为避免因线下门店闭店无法履约而导致处罚，请各位商家务必及时调整门店的线上经营状态。

抖音已于日前发布了春节发货及服务时效的调整公告，商家需要如何在假期前做好安排，以免违规?本次我们来为各位商家解读!

京东发布2024年春节发货时效配置公告称，为满足商家春节期间(2024年2月4日—2月17日)差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。

为优化买卖家在“催发货”等情形的咨询和服务，提升消费者体验和优化商家服务链路，淘宝服饰平台根据各类目商家发货能力将对商品发货时效设置工具中发货时间上限进行调整，其中部分类目可设置发货时间上限不同，具体以商家后台实际产品页面展示为准。

为了更好地降低快手商家在大促期间单量上涨带来的生产经营影响，平台针对双11大促期间履约发货物流考核规则做如下调整：

2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单，商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件，并在承诺时间前点击出库并上传物流单号，同时可以查询到物流揽件跟踪信息(物流公司系统查看到的第一条物流信息，包含揽件、中转、派送、签收等)。