淘宝38专属客服特权怎么获得?审核规则是什么?
2020-02-26 11:19:54 阅读(12546)
马上就要到三八大促了,不少女性商品的商家们也开始纷纷活跃起来了,要是各位成功参加了这次的三八大促活动,但是却没有专属客服特权的话,这就太可惜了,因此可以来了解一下专属客服特权的获得方法。
1、绿色通道
在3月4日,专属客服可以发送文案、链接、权益、商品/活动内容给自定义权人。条件是专属客服需要提交申请并审核通过,等级≥2级即可。
2、如意令
在3月4日20点,淘宝专属客服可以发送专属券、文案、加购商品等内容给20+天的加购人群。当然,这要求淘宝专属客服等级≥4级。
3、超级折扣
在3月8日20点,淘宝专属客服可以给高意向但未购卖人群,发送12点—20点期间开始的且不限人群的店铺宝活动,比如n件n折、买减、买赠。要求条件二选一,绿色通道通过或者等级≥4级。
绿色通道,可以不计入日常颜控,退订提示小灰条隐藏,文章与商品合卡超链接需摄入文案中。
审核规则是什么?
第一审:店铺资质审核
报名的店铺,只需要审核截止2月24日的累积关系量,要求天猫店铺关系量≥1万,集市店铺关系量≥5千。还有评级,必须保证等级≥2级。
第二审:内容审核
只审2号截止前配置的内容,还有截止后新增的自动失效。同时发送内容和审核内容不一致,将永久没收触达权限。
内容审核标准对人群、文案、权益等三方审核,人群不可选全部专属客户,文案必须3种硬核内容同时存在,必须提供≥1种女神节日专属权益。
要是大家还没有获得这次三八大促活动的专属客服特权,那就可以参照上面的内容去争取,这样也能够更好的帮助卖家们转化一些高意向却没购买的顾客,也能大大的增加淘宝店铺的转化率。
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