淘宝盗图投诉不成立是什么原因?投诉时需要什么凭证?

2020-01-13 15:56:21 阅读(12450)

  在淘宝上开店遇到侵权的人,一定要及时维护自己的权益,特别是原创店铺。现在网上很多店主到处copy销量高的店铺产品图片,这时候你就可以向平台申请投诉。有商家在投诉过程中有遇到投诉不成立的情况是什么原因呢?

淘宝盗图投诉不成立是什么原因?投诉时需要什么凭证?.png

  一、淘宝盗图投诉不成立常见原因:

  1.举报图不是原图;

  2.套图花絮图数量不足;

  3.经对比,被举报方宝贝未出现举报图;

  4. 被举报方详情页面的图片已编辑过度,无法识别

  5.模特证明无效。关于模特证明,要注意以下几点,任意一项不符合时则会导致举报不成立:

  (1)店主信息(个人:姓名、身份证号;企业:企业名称、营业执照编号、法人姓名)

  (2)摄影机构信息/模特信息

  (3)双方合作关系及合作时间或拍摄时间(若投诉图与证明\合同内描述合作时间范围不匹配则视为无效)

  (4)需要明确摄影作品版权及期限或使用权的授权及期限

  (5)合同签约时间或证明时间及落款(个人账户,请填写真实姓名并盖下手印; 若为公司账户,请填写公司名并盖下公章)

  二、投诉盗图时需要提供什么凭证?

  凭证1:要举报的商品链接:

  凭证2:您自己的原图:

  1.只需要1张;

  2.此原图作为您的举报图,务必保证对方商品中使用该图;

  3.需真实拍摄,且为原始底图;

  4.画面清晰完整便于小二审核,大小20M以内。

  凭证3:套图或花絮图:

  1.大于等于2张;

  2.套图、花絮图不能与投诉图重复;

  3.花絮图:指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片;

  套图:指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期(或地点)照的一组图片;同一款式在同一时期(或地点)照的一组图片。

  凭证4:拍摄证明:(如投诉商品在“男装\女装\童装”类目,且投诉图内模特为真人露脸模特图,则需提供此凭证)

  1.如图片是摄影机构拍摄,且

  (1)图片为线下的摄影机构拍摄,需提供:摄影机构合同或证明,范本下载:摄影机构或摄影师单方面拍摄证明范本;

  (2)图片为个人摄影师拍摄,需提供:身份证、摄影师资质凭证;

  (3)图片为淘宝摄影市场购买,需提供:原始拍摄图+摄影市场下单截图(保留订单号、淘宝会员名)。

  2.如图片为店主拍摄,且

  (1)图片中的模特为店主本人,需提供:店主本人手持身份证或护照等能证明模特信息的凭证。

  (2)图片中的模特与店主为亲属关系,需提供:关系证明,包括不仅限于户口本(直系亲属)、出生证明(子女)、结婚证(夫妻);

  (3)图片中的模特与店主为非亲属关系,需提供:模特生活照(在“其他补充凭证”中上传),模特手持身份证和单方出具的拍摄证明的合照(需看到模特头部),其中,模特证明范本下载:模特单方面证明文件模板;

  注意:凭证有多张需要上传的时候,可在“其他补充凭证”栏补充提交,并在留言栏说明清楚。

  推荐阅读:

  八载检测盗图怎么办?首发不通过原因是什么?  

  八载盗图扣钱吗?被投诉怎么办?  

  淘宝八载如何规避?八载是通过什么手段检测盗图?  

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6910)
热门文章
推荐阅读
最新专题