天猫超市怎么联系卖家?天猫超市省份城市配送时效

2019-12-08 20:31:39 阅读(15277)

  天猫超市是阿里打造的网上零售超市平台,给消费者提供快捷又安全方便的生活用品购买服务。相信很多人都有在天猫超市买东西的经验,但是也有一些新的用户在购买商品的时候发现没有联系卖家的入口。那么,接下来我们一起来了解一下天猫超市怎么联系卖家?

  一. 天猫超市怎么联系卖家?

  1、打开淘宝,账号登录后,在首页项目栏进入天猫超市。

  2、在天猫超市页面,选择购买的商品,点击进去。

  3、进入商品页面后,点击页面右下方“加入购物车”。然后“确定”后,即可加入淘宝购物车。

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4、返回淘宝首页,点击进入“购物车”页面,即可看到刚才“加入购物车”的商品已经在购物车里面了,选择并结算该商品,点击“结算”。

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  5、进入结算页面后,提交订单后,不要选择付款,在左上角点击取消付款。

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  6、取消付款后,在订单详情页面会出现联系天猫官方客服页面,点击进入即可联系客服。

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  二.天猫超市省份城市配送时效

  1、浙江省、江苏省、广东省、湖北省(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日21:00前成功提交订单并完成支付的,预计2-3日达;当日21:00以后成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达。

  2、河北省、山东省、山西省、河南省、湖南省、福建省、广西壮族自治区、江西省、贵州省、陕西省(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计2-3日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达。

  3、宁夏回族自治区、青海省、云南省、内蒙古自治区呼和浩特市、海南省海口市、甘肃省兰州市(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计4-5日达。

  4、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计5-6日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计6-7日达。

  5、香港地区天猫超市会在下单后的72小时内完成发货;从凌晨00:00点(香港时间)起,菜鸟物流承诺次工作日送达的物流服务。

  总的来说,天猫超市的东西还是比较便宜实惠的,如果遇到做活动会更加优惠。而且天猫超市也是有七天无理由退换货的,如果不是特别急需用的商品可以选择在天猫超市购买,会比实体店便宜很多。按照天猫超市省份城市配送时效来看,有很多城市可以做到当天达或次日达,也是非常快速了。

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