好评率怎么算?如何提升淘宝好评率?

2019-10-25 19:25:35 阅读(14994)

  大家都知道,现在开网店的话,好评率的高低对店铺的影响是很大的,很多买家如果看到卖家好评率太低的话,都不会选择在店铺购买的,所以很多商家都想知道好评率怎么算?如何提升淘宝好评率?

好评率怎么算.jpg

  计算公式:好评率 = 好评数/(好评数+中评数+差评数);

  好评率是分为买家好评率和卖家好评率,意思就是无论是卖家还是买家,都会有一个好评率的,如果卖家好评率太差,那淘宝店铺权重则会降低,十分影响店铺交易额,同样的,如果买家好评率太低的话,很多卖家也会选择不与该买家进行交易,避免买家给出中差评,影响好评率。

  好评率计分方式是按照交易次数计算的,每次大家在交易成功之后,卖家和买家双方都会获得一次评价次数,给好评的话双方都加一分,中评则不计入分数,差评则要扣一分。

  如何提升淘宝好评率?

  1、提升店铺产品质量

  相信任何买家在购买商品的时候, 都不希望出现质量问题,所以如果发现店铺差评多数是说商品质量问题的话,我们就要开始试着分析一下商品是不是该进行优化了,不然最后只能被市场淘汰。

  2、提高服务水平

  很多时候一个好的服务水平,可以挽救非常多的中差评,所以大家在对售前售后问题时候一定要热情积极,让买家觉得你是用心在为他服务的。

  3、合作快递

  现在很多中差评都是因为快递,所以合作一家靠谱的物流公司是非常重要的,而且在出现物流问题时候,也一定要及时和快递公司联系解决,给客户一个满意的回复。

  4、选款

  不管如何,吸引买家下单的最大原因还是商品本身,所以对于款式的选择也非常重要,我们可以尽量选择一些性价比比较高的,同时质量也要过关的,这样买家才有选择的理由。

  5、主图和详情页

  现在主图是非常重要的,可以说绝大部分买家点进一个宝贝都是因为主图很吸引人,而详情页的作用就是让被主图吸引进来的客户下单,提高店铺转化率。制作主图时候,我们尽量突出宝贝亮点,也不要修的太过分了,这样会让买家觉得很假。

  要提升店铺好评率,其实概括起来就是要把产品质量把关好,服务做好,售后及时处理,这样就可以极大程度的把中差评率降低,好评率上升的话,对店铺转化率的影响是非常大的。

推荐阅读:

淘宝好评率怎么看?计算方法是什么?

淘宝什么时候取消中差评?如何取消?

淘宝好评小二能删除吗?如何修改中差评?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6909)
热门文章
推荐阅读
最新专题