闲鱼卖家不退货怎么办？闲鱼卖家不退货解决方法
2019-10-13 22:53:00 阅读(34391)
闲鱼想必大家都知道吧，也会有很多人在上面购买商品。如果买的商品，想要退货，可是卖家不给退货，大家一定会很懊恼吧。接下来，我给大家讲解一下，退货流程。
如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请!
非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。注意啊，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，你需要重新申请退款后，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。
在没确认收货的情况下，如果产品有问题，申请退款退货卖家不同意，可以申请闲鱼介入，上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录，闲鱼网友会投票决定输赢，买家赢了就自动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号，就算卖家不确认，也有时间限制，时间到了后，自动退款!如果卖家赢了，申请退款会被撤销，并不能再次申请!
大家可以根据我上面讲的方法，在以后遇到类似的问题时，可以用来参考一下。在闲鱼上买商品，一定先要仔细看看商品信息和卖家沟通好，这样才能保证购物愉快以免发生不必要的纠纷。
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