速卖通代发货如何下单?下单怎么延长发货时间?

2019-08-22 16:32:28 阅读(11656)

  相信大家都知道,速卖通作为跨境电商平台之一,它的受欢迎程度是比较大的,而且,这个平台也是非常正规的,最近,有小伙伴问,速卖通代发货怎么下单呢?下面我们就来讲解一下。

速卖通代发货如何下单?下单怎么延长发货时间?jpg

  买家选择产品后,在产品详细信息页面点击“Buy Now”,即进入创建订单页面。买家成功填写订单信息并提交后即可生成订单。

  创建订单并确认之后,进入买家付款页面,目前平台支持买家通过Moneybookers、TT汇款等多种方式在速卖通平台在线支付货款。买家选择任意一种支付方式后,点击“Pay My Order”即可进入支付页面进行支付。若买家在订单生成后20天内逾期不付款,订单将会自动关闭。

  下单怎么延长发货时间?

  关于这个问题,要从两个方面回答:

  1、如果买家还未下单,卖家可以修改产品的交货时间。

  登录后台,依次点击“我要销售”—“管理在线批发产品”—“正在销售”,选中相应的产品信息,点击“编辑”,即可对包括“交货时间”在内该条产品信息进行编辑,编辑完成之后,点击提交即可。您也可以使用“批量管理产品”工具,批量修改产品的交货时间。

  2、如果买家已经下单付款,必须由买家在后台进行延长发货时间操作。

  买家下单付款之后,买家的订单详情页面即显示为“等待卖家发货的状态”。同时,在该订单详情页面,有一个“延长发货时间”的按钮。当买家与卖家沟通达成一致后,须由买家在后台进行延长发货时间操作。延迟发货时间次数不限,但是累计延长的时间上限为90天。

  如果卖家在交货截止时间之前确认无法发货并及时填写有效的货运信息,请及时和买家做好沟通,在交货截止时间前要求买家延长发货时间。

  这里要注意的是,如果卖家未在交货时间内将货物发出并填写有效货运跟踪号,订单会自动关闭,买家无法进行延长发货时间的操作,订单款项将会退回给买家。这种情况称为“发货超时”,属于卖家“成交不卖”行为,该行为在速卖通平台属于违规行为。

  当判定卖家“成交不卖”之后,平台将会根据违规的严重程度,按照全球速卖通卖家“成交不卖”行为规范对卖家进行处罚。

  总之,在卖家交货时间内,我们要及时与买家沟通,如果在交货时间截止前确认无法发货,可以在截止时间前要求买家延长发货时间。以上就是今天分享的相关内容,希望能够对帮到大家。

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