未创建支付宝交易是什么意思？商家遇到这种情况怎么办?
2019-07-26 09:37:59 阅读(17746)
做淘宝时间长了，偶尔会出现客户拍下不能付款的情况，卖家订单状态一直显示没有创建支付宝交易，客人显示是系统异常。这是怎么回事呢?未创建支付宝交易是什么意思呢?
支付宝是第三方交易平台，起担保人作用，你没有通过它会款或进行买卖交易，查询支付宝的话，自然就是未创建支付宝交易了。为什么会这样呢?
一般以下几种可能;
1. 对方购买商品时未交易成功会显示未创建支付宝订单。
2.支付宝系统出问题，无法创建交易。
3.没有用支付宝付款，用其他方式付款;或者是淘宝没有绑定支付宝账号，也会显示未创建支付宝订单。
4.客户在提交订单的时候页面没有跳转到支付宝付款页面就关闭了，所以会出现这样的情况。
这种情况一般不是卖家的问题，是买家的原因。遇到这种情况买家可能干脆就不买了，商家就会损失一笔订单，商家可以做些什么呢?
1、如果是买家没有绑定支付宝账号，让买家绑定支付宝账号以后再购买就可以。
2、淘宝系统故障恢复后会自动OK的，但你需要等一段时间，要好好跟买家沟通，安抚对方情绪，过几分钟让买家重新拍下。
3、卖家修改一下拍下的宝贝，例如修改一下价格，改成原来的值就行，目的是让系统刷新一下。(推荐，我就是用这个方法弄好的)
此情况出现很少，一般也不会出现什么大问题，需要一点时间就好了。
现在淘宝系统一般都很稳定，特别是经过这几年重大活动的洗礼以后，几乎是不会出现问题的，大部分时候都是对方的在拍商品的时候操作得不对一般情况之下，买家重新拍下，就可以解决的。
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