淘宝店铺冻结后怎么释放身份证?如何重新开店?

2019-07-19 14:17:26 阅读(6829)

  淘宝方面规定开淘宝店铺,是一个ic只能有1家店铺,一旦店铺出现问题被冻结,在冻结这段时间里,身份证不能用再次用来开店,关于释放的方法,部分的人也不是特别熟悉,不过也不要紧,现在就分享一下这方面的知识给各位。

淘宝店铺冻结后怎么释放身份证?如何重新开店?.jpg

  1、上淘宝直接找在线客服。

  2、在卖家客服页面上找客服热线,打电话询问。

  3、这里有两种方法,第一,向在线客服问这种情况如何解决。第二,点击当前页面左边的服务热线,选择需要的电话号码,进行电话咨询。

  淘宝上一旦出现被封的情况,很难解封,可以搜索看别人的解决方法,或是问问看其他的同行在遇上这种情况是怎么处理的。如果解决无望,还是想别的发展用其他人的身份证再重新注册一个,因为淘宝在违规上处理是很严的。

  一、如何重新开店?

  首先,要知道这个身份证开的店被封的原因,是封店还是违法了关闭,还是一直开着没有成交引起的冻结。

  其次,违法关一段时间的店,一直开着未成交的店,这样的冻结可以再次申请正常开店,不需要再注册开店,也注册不了开店的。封店的身份证开的店,将永久不能再申请开启店铺,同时这张身份证再也不能重新注册新店。

  注意,每个身份证只能开有且仅有1家店,若是淘宝店铺被封被冻结,都不可再另行注册开店。

  二、若是身份证被占用怎么申请释放?

  如果是被别人盗用,可以向淘宝申请解冻。

  1、找支付宝帮助页面,身份占用申诉。

  2、验证支付宝会员,输入你的真实姓名和联系方式。

  3、提供双证受理点,填写正确的手机号码,提交成功,申诉结果会以短信通知你,你的申请结果在3个工作日内会有消息。

  4、审核后会短信/邮件通知,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,此事你的身份证就可以重新认证或是注册了。

  上述的问题就跟大家说到这了,如果仔细看完一定知道如何去处理。其实淘宝店铺释放身份证的解除办法步骤还是很好操作的,主要看是身份证被冻结是什么情况造成的,如果是违规操作,可以去试试看申诉,能够申诉成功的可能较小,或是用家人的身份证重新开。

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