如何引导买家上图好评?怎样提升买家秀质量?

2019-04-03 11:46:28 阅读(8988)

  在淘宝商城中,很多商家为了引流、为了增加销量,把所有的重心都放在推广上。其实淘宝上还有很多版块都是高流量高转化率入口,例如买家秀版块。想要运营好这个版块,首先需要引导买家带图评价,那么如何引导买家上图好评呢?怎样提升买家秀质量?

如何引导买家上图好评?怎样提升买家秀质量?.png

  很多淘宝天猫店,已经有4、5年的运营经验了,但是店铺的动态评分一直低于同行的水平。而且由于长期缺少优质的买家秀内容,严重影响到开直通车和投钻展的转化率。

  之前为了提升优质买家秀内容,很多商家会选择好评返现或者是通过补单的行为来增加买家秀,但是现在这两种方式已经被明文禁止。那么,商家们应该如何去做呢?

  我们可以用红包或者奖励的方式来吸引消费者的兴趣。设置晒图红包的时候要注意,如果你红包的金额设置得太低的话,或者是金额高要求也高,同样无法吸引到用户去参与。最好的方法是设置5元晒图红包,对内容也没有过多的要求,就是在评价中不要有敏感的字眼。当然设置的红包金额还是要根据店铺宝贝的客单价去设置哦。等到后面有明显的效果之后,再去降低金额,或者增加要求。

  为了让买家养成发布带图评价的习惯,商家可以使用二次奖励的方法来激励老顾客持续发布优质的内容。这个时候可以的适当地定一些标准,例如图片必须在5张以上,图片清晰且不能出现马赛克、文字必须是真实的使用感受等等。金额也可以根据用户发布的内容进行变动。

  商家还应该增加发布买家秀内容的入口,像是店铺买家秀洋葱盒子店铺晒单、微淘等,精选优秀的内容还将有机会推送到淘宝头条等公域渠道,将私域流量转化为公域流量。

  以上的方法不一定适合所有的店铺,商家可以根据自己的类目和客单价、成本等因素酌情考虑。相信大家只要保持端正的态度,就一定会做好的哦。

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