速卖通菜鸟服务订阅在哪里?速卖通商家入口
在跨境电商的浪潮中,速卖通无疑是一个备受瞩目的平台。而作为跨境电商的重要物流合作伙伴,菜鸟网络提供的菜鸟服务订阅,更是为商家们带来了便捷与高效。速卖通菜鸟服务订阅究竟在哪里?如何进行操作?接下来,就让我为大家详细解析。
一、速卖通菜鸟服务订阅的优势
在介绍菜鸟服务订阅的具体位置和操作方法之前,我们先来了解一下这项服务所带来的优势。
1. 降低物流成本:菜鸟服务订阅为商家提供了一系列优惠套餐,帮助商家降低物流成本。
2. 提高物流效率:菜鸟网络拥有强大的物流网络,为商家提供快速、稳定的物流服务。
3. 提升客户满意度:优质的物流服务能够提高客户满意度,促进复购。
4. 享受一站式服务:菜鸟服务订阅涵盖了从下单到发货的整个流程,让商家轻松应对跨境电商。
二、速卖通菜鸟服务订阅的位置
1. 速卖通平台:
* 第一步:登录速卖通卖家中心。
* 第二步:点击“物流”菜单。
* 第三步:找到“菜鸟服务订阅”选项。
2. 菜鸟网络官网:
* 第一步:打开菜鸟网络官网(https://www.cainiao.com/)。
* 第二步:在搜索框中输入“速卖通”。
* 第三步:选择“速卖通菜鸟服务订阅”相关内容。
三、速卖通菜鸟服务订阅的操作方法
1. 选择套餐:
* 进入菜鸟服务订阅页面后,根据自身需求选择合适的套餐。
* 套餐分为标准套餐、高级套餐和VIP套餐,不同套餐的物流服务、价格和优惠力度有所不同。
2. 填写信息:
* 选择套餐后,需要填写商家信息、商品信息等。
* 确保信息准确无误,以便菜鸟网络为您提供优质服务。
3. 下单支付:
* 填写完信息后,进行下单支付。
* 支付成功后,菜鸟网络会为您安排物流服务。
4. 跟踪物流:
* 支付成功后,您可以随时在速卖通卖家中心或菜鸟网络官网查询物流信息。
* 菜鸟网络会实时更新物流状态,让您随时掌握包裹动态。
四、速卖通菜鸟服务订阅的常见问题
1. 菜鸟服务订阅的价格如何计算?
答:菜鸟服务订阅的价格根据套餐和物流距离计算,具体价格可在下单时查看。
2. 菜鸟服务订阅的物流时效如何?
答:菜鸟服务订阅的物流时效根据套餐和物流距离而定,一般可在3-7个工作日内送达。
3. 菜鸟服务订阅是否支持退货?
答:菜鸟服务订阅支持退货,但具体退货流程需根据平台规定执行。
五、总结
速卖通菜鸟服务订阅为跨境电商商家提供了便捷、高效的物流解决方案。通过本文的介绍,相信大家对菜鸟服务订阅的位置、操作方法以及常见问题有了更深入的了解。赶快行动起来,为您的跨境电商之路增添助力吧!
速卖通怎么开通菜鸟服务速卖通有哪些发货方式
速卖通开通菜鸟服务的方法:
进入卖家中心后台:首先,登录速卖通卖家账号,进入卖家中心后台。找到物流服务:在卖家中心后台的工具栏中,找到并点击“物流服务”这一项。选择并订购菜鸟服务:在物流服务页面中,浏览并选择适合自身商品特征的菜鸟服务,点击订购并按照要求填写相关信息。速卖通的发货方式:
线上发货与线下发货:
线上发货:速卖通物流主要推荐的方式,实惠、方便且安全,尤其适合新卖家或对物流不太熟悉的卖家。线下发货:通过与附近的物流渠道合作,谈妥合作价格后进行发货。自发货与海外仓发货:
自发货:速卖通大部分卖家选择的方式,根据商品和订单情况自行安排发货。海外仓发货:有实力卖家可选择的方式,通过海外仓提升发货时效,常用仓库包括西班牙仓、美国仓和俄罗斯仓等。通过以上方式,速卖通商家可以灵活选择适合自己的发货方式,并开通菜鸟服务以提升物流效率和客户体验。
速卖通通知,菜鸟升级无忧物流、线上发货物流理赔服务
日前,速卖通发布最新通知,称为了进一步提升卖家的物流体验,将针对物流售后理赔服务,给予卖家更大的物流支持。
为此,平台将升级物流赔付菜鸟直赔商家赔付链路,简单的说,菜鸟将对速卖通的无忧物流、线上发货这2方面的物流理赔服务进行升级。
具体赔付规则如下:
1.免填物流赔付账号:公告显示,物流赔付服务升级后,卖家通过AE后台、菜鸟物流管理后台发起物流相关的申诉时,可以免去手动填写国内支付宝账号的操作。
而当卖家申诉的物流赔付评估通过后,菜鸟将按照平台的物流赔付规则和标准,优先选择卖家店铺订单商品报价使用的币种进行赔付结算,金额将直接转至店铺绑定的国际或者国内的支付宝账户。
2.加速赔付金额到账:平台将进一步加速物流赔付金额时效,对于物流物流,这一由平台代表卖家主动发起投诉,在申诉审核通过后,也将由菜鸟直接赔付给卖家,加速金额到账速度。
3.简化物流赔付明细查询操作:物流理赔服务升级后,卖家查询菜鸟直接赔付的物流订单,可以直接通过金掌柜平台进行查询,只需要进入“单据管理”,点击“单据查询”,然后将物流运单号,或者交易单号、物流订单号输入,即可查询赔付明细。
当然,卖家也可以通过“账单管理”,然后筛选相关的费用项目,找到赔付明细。
速卖通提醒卖家,因为物流赔付服务的升级,为了实现新老服务的安稳过渡,平台将循序渐进,逐步对需要赔付的订单进行升级,优先处理那些卖家主动发起投诉的订单,然后逐渐全面覆盖所有订单,时间从2021年6月9日开始。
同时,速卖通也表示,在赔付服务升级期间,可能造成一些不便,希望卖家谅解。
物流赔付服务升级卖家可能产生的疑问解答:
1.物流赔付服务升级后,如何查询赔付金额到账,以及赔付进度?
赔付到账查询操作:
登录速卖通后台,进入“交易”页面,选择“物流中心”,点击“菜鸟财务结算平台”,选择“金掌柜”进入,然后在单据管理、或者账单管理页面,搜索对应的订单查看到账情况。
赔付进度如何查询操作:
如果是无忧物流这一由平台代发的投诉,赔付进度查询可以在“交易”中的“纠纷详情”页面查看。
如果是卖家自主发起的投诉,赔付进度可以在菜鸟物流服务管理页面中查看。
2.如何查看赔付到账对应的国际或者国内支付宝账户?
如果是国际美元或者人民币支付宝账户,查看账户可以在AE后台,点击“交易”,选择“资金账户”,找到“支付宝国际账户”即可查看。
如果是国内人民币账户,查看账户可以在AE卖家后后台,进入“交易”页面,点击“物流”,选择“物流中心”,找到“国际小包订单”,在页面中即可查看对应账户。
因为平台赔付是优先按照店铺订单商品报价使用的币种进行结算的,所以,如果出现币种换汇问题,那么赔付订单将按照实际生成当月第一天的支付宝汇率折算,而支付宝汇率将参照支付宝指定的中国境内银行当天上午10:00(北京时间)发布的最新现汇报价。
阿里速卖通运输方式有哪些无忧物流、菜鸟超级经济等对比
阿里速卖通为卖家提供了多种运输方式选择,每种方式都有其特点与适用范围。卖家可以根据产品特性、客户需求和成本预算来选择最合适的运输方式。根据Alitools的数据,以下是速卖通主要运输选项的特点对比。
一、无忧物流(AliExpress Standard Shipping)发货时间介于15至45天,提供全程跟踪信息,包裹重量上限为30公斤,发货尺寸限制为300cm以内,价格区间为0至3美元。需要注意的是,该服务不接受某些特定产品,如电池及美容产品。平均客户评分4星。
二、菜鸟超级经济(Cainiao Super Economy)的发货时间约为30至50天,仅提供中国境内的跟踪信息。包裹重量限制为2公斤。发货尺寸限制为平放不超过90cm,卷起长度和直径不超过104cm。该服务大部分情况下免费,但禁止销售电池、美容产品及电池驱动的电子设备。平均客户评分4星。
三、中国邮政平常小包+(China Post Ordinary Small Packet Plus)发货时间介于20至90天,不提供跟踪信息。包裹重量限制为2公斤。发货尺寸限制为平放不超过90cm,卷起长度和直径不超过104cm。每100克价格为2.63元,超出部分每100克1.90元。该服务禁止销售电池、疑似电池的产品、激光笔、液体、粉末、药品、工具等。平均客户评分4星。
此外,速卖通还提供了燕文物流(Yanwen Express)和顺友航空经济小包(SunYou Economic Air Mail)两种运输方式。燕文物流发货时间约为25至30天,包裹重量限制为2公斤,价格起价为100克3.26美元,禁止销售某些国家的特殊物品。顺友航空经济小包发货时间介于40至70天,包裹重量限制为2公斤,在某些国家可增至20公斤,价格通常不超过5美元,提供免费运输服务,但禁止销售危险品及易燃物。
以上信息可供速卖通卖家参考,选择最适合自身需求的运输方式。请注意,具体运输规则可能随时间而变化,建议卖家及时关注官方信息。








