速卖通如何教客户介绍？速卖通好评低于95怎么办

在电子商务时代，评价已经成为消费者购买决策的重要参考因素。对于速卖通卖家而言，如何引导客户进行有效评价，提升店铺信誉和销量，成为了一个关键问题。本文将从多个角度分析如何引导客户进行评价，帮助卖家在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一、评价的重要性

1. 提升店铺信誉：良好的评价能够提高店铺信誉，吸引更多潜在客户。

2. 增加销量：评价内容可以作为产品卖点，吸引消费者购买。

3. 优化产品：通过客户评价，卖家可以了解产品优缺点，不断优化产品。

4. 便于维权：在出现纠纷时，评价可以作为证据，保护卖家权益。

二、如何引导客户进行评价

1. 提前沟通

在客户下单后，卖家可以通过短信、邮件等方式提醒客户关注评价。例如：“尊敬的客户，感谢您的购买，我们非常重视您的意见，请您在收货后对我们的产品和服务进行评价，您的满意是我们前进的动力。”

2. 发送评价模板

为了方便客户评价，卖家可以提供评价模板，让客户按照模板进行评价。以下是一个简单的评价模板：

尊敬的客户，您好！感谢您的购买，以下是我们的产品和服务，请您参考：

1. 产品质量：______（满意/一般/不满意）

2. 发货速度：______（满意/一般/不满意）

3. 物流服务：______（满意/一般/不满意）

4. 售后服务：______（满意/一般/不满意）

请您在收货后按照以上模板进行评价，您的满意是我们前进的动力。

3. 优惠激励

为了鼓励客户进行评价，卖家可以提供一定的优惠激励。例如：“尊敬的客户，感谢您的购买，为了感谢您的支持，我们特推出以下优惠活动：评价后可获得5元无门槛优惠券，数量有限，先到先得。”

4. 评价引导

在商品详情页、店铺首页等位置，卖家可以放置评价引，提醒客户进行评价。例如：“好评如潮，品质保证！快来评价，分享您的购物体验吧！”

5. 个性化评价

针对不同客户，卖家可以提供个性化评价引导。例如，针对新客户：“尊敬的新客户，感谢您的光临，请您在收货后对我们的产品和服务进行评价，您的满意是我们前进的动力。”针对老客户：“尊敬的老客户，感谢您的长期支持，请您继续关注我们的产品，并分享您的购物体验。”

三、注意事项

1. 避免虚假评价：卖家不得购买虚假评价，以免损害自身信誉。

2. 重视客户反馈：对于客户提出的意见和建议，卖家应认真对待，及时改进。

3. 保持沟通：在客户评价过程中，卖家应保持与客户的沟通，解答客户疑问。

评价是电子商务中不可或缺的一环，对于速卖通卖家而言，如何引导客户进行有效评价，提升店铺信誉和销量，具有重要意义。通过提前沟通、发送评价模板、优惠激励、评价引导、个性化评价等多种方式，卖家可以引导客户进行评价，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

请教做过速卖通的知友对速卖通点评

速卖通的现状令人担忧，其原本定位于小额批发市场的补充，却意外地成为了零售领域的领头羊。然而，它沿用了淘宝的价格战策略，导致了劣币驱逐良币的现象，这无疑使平台陷入了困境。速卖通似乎在试图追随eBay的老路，最终走向衰落。eBay如今已风光不再，连寻求合作的机会也被亚马逊拒绝。

然而，速卖通似乎已经意识到了未来的方向，决定直接转向零售市场，并且吸取了eBay和亚马逊的优点，朝着超越亚马逊的目标迈进。亚马逊所不具备的服务，速卖通已经准备好了；亚马逊有的服务，速卖通则力求超越。然而，这样的转变似乎与速卖通的初衷并不相符。

尽管如此，速卖通的目标市场并不是欧美发达国家，而是发展中国家。这样的市场定位，无疑为速卖通提供了一个全新的发展机遇。面对这些消费者，速卖通是否能够保持初心，提供优质的零售服务，避免重蹈覆辙，这将是对速卖通的一大挑战。

速卖通能否成功，关键在于其能否真正理解并满足发展中国家消费者的实际需求，提供更加贴合市场的产品和服务。这需要速卖通在运营策略、物流配送、售后服务等方面做出相应调整，以确保能够长期稳健地发展。

总的来说，速卖通面临着巨大的挑战和机遇。只有通过不断优化和完善，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现长远发展。

速卖通开店教程

1、首先，登陆到淘宝的后台，如下图所示。

2、点击一下导航栏中最后一栏的“卖往海外”一栏。

3、然后会弹出另外一个页面，如下图所示。

4、然后点击右边的“免费开店，卖往海外”。

5、接下来需要填写一些资料，自行填写哈，然后点击“注册会员”。

6、填写好资料过后，然后就进入到邮箱验证环节了。

7、邮箱验证完毕过后，接下来就到了认证的环节了，点击一下“马上认证”。

8、点击“马上认证”过后，立马就弹出来一个支付宝登陆页面。填写好。如果没有支付宝的话，就先注册一下，然后将其认证。

9、由于我的支付宝是认证的，那这里，只需要提交认证即可。

10、提交了过后，然后店铺就等待审核。审核通过即可发布产品了。

速卖通店铺装修教程

进入速卖通卖家后台，选择店铺装修及管理，点击“进入装修”后，右侧编辑区可以开始装修店招。设置店招时，需注意几个关键点：首先，店招的像素应在1200*100到1200*150之间，官方推荐的高度为150像素；其次，店招的URL必须是速卖通平台上的链接；最后，图片应清晰，主题要突出。

若想创建全屏店招，应跳过店招内容直接在“背景设置”中输入图片地址和颜色色值；如需以文字形式展示，需在“店招形式”中选择“文字店招”，并勾选相应选项。

填写主标题、店铺logo、公司简称及副标题内容，根据需要勾选语言栏，保存后继续编辑其他内容。编辑完毕后，点击预览检查，确认无误后再发布。

店招设计完成后，还需注意字体选择，建议使用清晰易读的字体，字体大小需适中，确保在不同设备上都能清晰展示。

此外，店招的颜色搭配也很重要，应与店铺的整体色调相协调，以提升视觉效果。同时，店招的颜色不应过于鲜艳或过于暗淡，以免影响用户体验。

在设置背景图片时，需确保图片清晰度高，避免出现模糊不清的情况。同时，背景图片的色调应与店招内容相呼应，为顾客营造一致的视觉体验。

完成店招的初步设计后，可以预览效果，确保所有元素都符合预期。若发现任何问题，应立即进行调整，直到满意为止。

在正式发布店招之前，建议再次检查所有设置，确保无误。发布后，可通过数据分析工具监控店招的效果，以便后续优化。