淘宝被投诉还能开店吗?淘宝现在开店还赚钱吗
越来越多的人选择在淘宝等电商平台开店创业。开店并非一帆风顺,有时会因为各种原因被投诉。淘宝被投诉后,还能开店吗?本文将围绕这一问题展开探讨,揭示电商平台的规则与生存之道。
一、淘宝被投诉的原因及处理方式
1. 淘宝被投诉的原因
(1)商品质量问题:商品质量不达标,与描述不符,导致消费者投诉。
(2)虚假宣传:商家夸大商品功能,误导消费者,引起投诉。
(3)售后服务不到位:商家对消费者诉求置之不理,或处理不及时,导致投诉。
(4)侵权行为:商家销售假冒伪劣商品,侵犯他人知识产权,引发投诉。
2. 淘宝投诉处理方式
(1)消费者投诉:淘宝平台会对投诉进行审核,若投诉成立,会对商家进行处罚,如扣除信用积分、罚款、下架商品等。
(2)商家申诉:商家有权对投诉进行申诉,提供证据证明自己清白。若申诉成功,投诉将被撤销。
二、淘宝被投诉后,还能开店吗?
1. 被投诉后,店铺会被关闭吗?
一般情况下,被投诉的店铺不会被直接关闭。淘宝平台会根据投诉严重程度,对店铺进行处罚,如警告、罚款、下架商品等。若商家积极配合,及时整改,店铺有望恢复正常运营。
2. 被投诉后,还能开店吗?
(1)重新开店:被投诉后,商家可以等待处罚结束后,重新注册店铺。但需注意,重新开店的店铺将面临更严格的审核。
(2)转行经营:若被投诉的原因与商品或行业有关,商家可以考虑转行经营,避免再次触犯规则。
三、电商平台的规则与生存之道
1. 诚信经营:商家应诚信经营,确保商品质量,避免虚假宣传,为消费者提供优质服务。
2. 重视售后服务:商家应重视售后服务,及时解决消费者诉求,提升消费者满意度。
3. 遵守法律法规:商家应遵守国家法律法规,尊重知识产权,不得销售假冒伪劣商品。
4. 适应平台规则:商家应熟悉电商平台规则,了解投诉处理流程,及时应对投诉。
5. 持续优化:商家应不断优化商品和服务,提高竞争力,降低被投诉的风险。
淘宝被投诉后,商家仍有机会重新开店。但需明确,诚信经营、遵守规则是电商平台的底线。商家应时刻保持警惕,避免因违规操作而影响自身生存。在这个竞争激烈的电商时代,只有不断提升自身实力,才能在市场上立于不败之地。
淘宝账号严重违规不能开店怎么办能再开嘛
在淘宝开店必须要遵守平台的规则,如果有了淘宝违规行为被发现的话,就会导致店铺被扣分,行为比较恶劣的话,更是会导致店铺被封,不能再开店,遇到这种情况怎么办呢?下面就来介绍下淘宝账号严重违规不能开店怎么办?
按照最新的淘宝规则,淘宝账号存在严重违规行为被发现,导致账号累计被扣48分,店铺就会被永久的封禁,是不能再继续开店的。使用原来的身份证也是会提示开店失败,需要使用新的身份证件才能重新开店。
但是如果你能够提供证书,证明你没有违规操作的行为,是系统误判才让店铺被封的,可以根据下面的流程进行申诉,通过了申诉店铺可以重新开张了。
1、重新使用被封禁店铺的身份证号码来注册支付宝。
2、开始实名认证。平台会提示您的身份证已经注册,你直接选择的以上信息不是你自己的,然后上诉。根据平台的要求,上传双证书(身份证、户口簿或其他),然后确认提交。客服处理2-3个工作日后,会收到邮件结果。
3、上诉成功的商家可以根据淘宝开店流程继续操作。如果你失败了也没关系。如果您联系支付宝在线云端客服解释情况,系统会要求您上传银行证书并提供上传证书的链接。
4、上传银行证书后,等待大约3个工作日就可以出结果。你的账户会收到一封电子邮件通知,表明身份证已经释放。支付宝实名认证完成并绑定淘宝账户后,店铺可以成功开业。
以上就是关于淘宝账号严重违规不能开店的处理方法,虽然通过申诉有机会找回店铺,但是已经在店铺的履历上面有了黑历史,对于开店还是有不好的影响,所以最好的办法就是遵守平台规则,不要瞎弄。
淘宝店铺被删除后可以重新开店吗被删是注销了吗
淘宝店铺被删除这种情况也是存在的,如果真的遇到了店铺被删除后,那如果还想继续经营,之后可以重新开店吗?对于有此类情况的商家,今天我们也会告知后续的操作,所以,大家不妨跟着来看下。
一、淘宝店铺被删除后可以重新开店吗?
可以的。
删除后大家可以通过后台或者是联系客户重新开店,当然,如果有违规自己无法重新开店,那可以跟客服这边沟通,问下情况,然后再来开店。
所谓的店铺被删除可以简单的理解为这个店铺被释放掉了。说白了就是这个店铺可能是一直以来都没有营业。有这个店铺,一直都没有上一些产品或者这个店铺一直都没有人打理,然后销量一直都是0。
那么在这种情况下就会被释放。遇到这样的情况那么这个店铺还能不能够被激活,或者这个店铺还能不能够再一次被启用。这里就可以明确的告诉大家这个得分具体的情况来看。
如果是这个店铺因为严重的违规导致店铺被官方屏蔽。那么在屏蔽之后的5~6个星期之内这个店铺就会被释放出去,也就是说它不会被删除,然后要重新激活这个店铺基本上是不可能的。因为后续面临的情况很有可能就是这个店铺被彻底的封杀。
接下来另外一种情况就是上面所提到的那种这个店铺是注册好了,然后一直都没人打理,然后这个店铺一直都没有装修也没有上宝贝。这种情况下官方会可能认为这是个死店铺,然后就主动把这个店铺释放掉。像这种店铺是可以重新开起来的。
而且要重新开这个店铺也很容易,就是进入到这个店铺里面然后找到这个卖家中心进去之后选择城市的店铺重新激活。这样操作完毕了之后那就要选择这个店铺的具体卖的东西的品类,然后记得要交保证金。把这个钱交了之后然后产品上架店铺做一下装修这样店铺就可以重新开起来。
二、淘宝店铺被删除是注销了吗?
不是。
注销就是店铺完全不存在了,删除只是暂时性的关闭,之后还可以重新开。
淘宝店铺被删除后多数情况下是可以重新开的,只有少部分极其严重的违规无法恢复,这类通常只能另外注册新店铺,所以,大部分商家不属于这类情况的,都是可以重新开的,如果大家想要重新开可以到后台去激活。
什么情况下淘宝店铺才会被释放释放后,还能再开店吗
一、店铺释放规则如下:
1、店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝(闲置商品除外),否则用户的店铺将有可能暂时释放"。
2、出售中的宝贝数量连续4周为0件,店铺会暂时释放,系统会发送旺旺及邮件告诉用户“店铺已经暂时释放,但是淘宝将为用户的店铺名保留一周,请任意发布10件商品(闲置商品除外)或上架10件仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态"。
2、出售中的宝贝数量连续5周为0件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉用户“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用用户的店铺名称”。若要继续开店,需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。
二、可以重新激活该账号的店铺,但是不能再开其他店铺。
店铺释放后,是无法使用该身份证或营业执照再开其他淘宝店铺的,因为一个身份证/营业执照只能开一家店铺,开店成功后开店记录将永久保留。若用户想要经营淘宝店铺,建议重新激活该账号的店铺。
扩展资料
现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景。该场景下的店铺注销具体需满足以下条件:
1、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;
2、消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;
3、注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。
参考资料来源:淘宝网-店铺为什么被释放了?
参考资料来源:淘宝网-淘宝店铺如何注销/关闭?





