lazada怎么改运营模式?lazada运营模式分析
电商行业在全球范围内呈现出爆炸式增长。东南亚地区作为全球最具潜力的电商市场之一,吸引了众多电商平台纷纷抢滩登陆。Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,如何在竞争激烈的市场中保持领先地位,实现运营模式的变革与创新,成为业界关注的焦点。
一、Lazada运营模式现状
1. 物流体系
Lazada构建了覆盖东南亚地区的物流体系,包括自建仓库、物流配送网络和物流合作伙伴。通过高效、便捷的物流服务,确保商品快速送达消费者手中。
2. 供应链管理
Lazada与众多供应商建立紧密合作关系,实现商品供应链的优化。通过数据分析、预测和库存管理等手段,降低成本,提高供应链效率。
3. 用户运营
Lazada通过精准的用户画像、个性化推荐和活动策划,提升用户体验。积极开展用户互动,增强用户粘性。
4. 营销推广
Lazada运用大数据分析,精准定位目标用户,开展多渠道营销推广。通过社交媒体、广告投放等手段,提高品牌知名度和市场份额。
二、Lazada运营模式变革方向
1. 技术驱动
(1)人工智能:利用人工智能技术,优化商品推荐、用户画像、智能客服等功能,提升用户体验。
(2)大数据分析:通过大数据分析,挖掘用户需求,为供应链管理、库存优化、营销推广等提供数据支持。
2. 内容营销
(1)短视频:通过短视频平台,展示商品特色、使用场景等,吸引用户关注。
(2)直播带货:邀请网红、明星等进行直播带货,提升商品销量。
3. 社交电商
(1)社交平台合作:与社交媒体平台合作,推广商品,拓展销售渠道。
(2)社群运营:建立用户社群,增强用户粘性,提高复购率。
4. 生态合作
(1)供应链整合:与更多优质供应商合作,丰富商品种类,满足用户需求。
(2)合作伙伴拓展:与物流、支付、金融等企业合作,打造完整的电商生态。
三、Lazada运营模式变革策略
1. 加强技术创新
(1)加大研发投入,引进优秀人才,提升技术水平。
(2)与科研机构、高校合作,共同研发新技术。
2. 深化内容营销
(1)培养专业内容团队,提升内容质量。
(2)开展跨界合作,丰富内容形式。
3. 加强社交电商布局
(1)打造社交电商平台,拓展销售渠道。
(2)与网红、明星合作,提升品牌知名度。
4. 拓展合作伙伴
(1)与更多优质供应商、合作伙伴建立合作关系。
(2)打造资源共享平台,实现共赢。
Lazada作为东南亚电商巨头,在运营模式变革的道路上,始终坚持以用户为中心,不断创新。通过技术驱动、内容营销、社交电商和生态合作等策略,Lazada有望在东南亚电商市场取得更加辉煌的成绩。在未来,Lazada将继续发挥自身优势,引领东南亚电商行业走向新高峰。
LAZADA平台出海模式分析:
1)开通跨境店铺通过官方LGS物流发货。
中国卖家无论是品牌卖家还是纯贸易公司,一般都会先注册跨境店铺,通过官方LGS物流出海。
深圳大卖蓝思等作为第一批卖家在平台销售表现十分优秀。一些品牌型卖家也会有很好的表现。
优势:使用LGS物流,比较省心。
劣势:品类有限制,作为卖家无法控制物流成本。会存在物流成本较高的问题。
2)开通跨境店铺通过专线物流发货,不走官方物流渠道。
受制于LGS对于相关品类的限制以及LGS物流成本的压力,一些卖家也在尝试通过自发货的模式在LAZADA平台销售。LAZADA平台一些自发货卖家数据表现很好。
优势:自发货,可以拓宽产品品类,进一步缩减产品物流成本,提高产品竞争力。
劣势:需要一定的订单量。对新卖家不友好。
3)开通本地店铺整通过第三方物流商虚拟发货或海外仓发货。
中国卖家也可以直接去做本地店铺,只需要打通物流仓储及收款服务即可。
优势:本土店铺流量整体高于跨境店铺,只要原因有缩短了产品运输时间,本土海外仓发货一般5天可以收到货。
劣势:海外仓发货,有备货压力,虚拟海外仓无时效
只能开通一个站点,LGS跨境店铺可以开通所有LAZADA站点。
虚拟发货时效与LGS相比并没有优势。
最后,收款问题也比较难解决,多数卖家需要依靠第三方服务商,也可以通过收款平台进行收款。
发不出货怎么办Lazada假期模式设置,详细操作流程(步骤图)
临近春节,许多Lazada卖家面临货物未及时到达海外仓或库存不足的问题,导致无法发货。这时,如何处理呢?
对于自发货的卖家,可以启用Lazada的假期模式,具体操作如下:
1. 登录Lazada卖家中心,点击右上角用户名,在下拉菜单中选择“Profile”。
2. 进入个人资料页面,点击“General”选项,在“Holiday Mode”下拉框中选择“on”激活,或“off”关闭假期模式。
激活后,系统会跳转至周期设置页面,卖家需在此输入假期模式的具体时间范围。
3. 设置好周期后,点击“submit”按钮保存设置。
在假期模式激活期间,Lazada会自动提醒卖家,并在店铺页面顶部显示假期模式提示。
如卖家需要提前关闭假期模式,可手动在设置页面将“on”改为“off”,并点击“submit”按钮。
若卖家已设定的假期模式结束,系统会自动关闭假期模式,店铺自动重新开放。
启用假期模式有诸多好处,包括:
1. 在卖家无法发货时,可启用假期模式。
2. 提前规划假期,预留足够时间。
3. 减少因预期假期导致的订单取消。
4. 维持良好的卖家评级。
5. 即使启用假期模式,卖家的后台功能依然保持不变。
东南亚Lazada物流模式&仓库类型
东南亚 Lazada 平台的物流模式及其仓库类型为卖家提供了高效便捷的解决方案。平台统一负责物流,卖家无需额外寻找第三方物流,这极大简化了流程。物流流程包括商品从国内仓出发,由官方物流进行国内出口清关、海运运输至东南亚,随后完成目的国港口清关,最后由官方物流运输至海外仓并完成理货上架,直至商品最终配送至买家手中。
东南亚 Lazada 提供两种主要类型的仓库:国内仓和海外仓。国内仓,也称中心仓,主要接收卖家发至统一集运中心的商品,随后统一出口至海外。海外仓,即本地仓和保税仓,接收国内发来的货物,并直接配送给买家。目前,海外仓和国内仓对所有商家开放,新商家在加入时可享受操作费减免,如前两个月内有出单即可免费使用,并在6月30日前享受首次入仓免国际运费优惠。
海外仓适用于高成本商品,如纯电产品、大件家具以及销量稳定的爆款,以减少物流成本和压货风险。对于销量无严格要求的卖家,国内仓提供灵活备货方案,建议采用多频次小批量备货策略,通过国内仓来培育新品和爆款。
特别提示,海外仓的爆品入仓策略,旨在优化成本结构,避免资源浪费,降低风险。商品打包需遵循严格规则,每个包装仅装一个 SKU,避免混装。
海外仓到货时间大致为一个月,包含卖家发货至国内仓、出口清关、海运、目的国港口清关、港口运输至海外仓及海外仓理货上架至可销售状态的全部流程。Lazada 平台每周在1/3/5集中审核,商家如有需要,可自行到海外仓提货或使用仓库的销毁服务,只需创建 outbound order 工单等待审核。
自2019年4月开放入驻以来,Lazada平台仍处于红利期,为卖家提供了成长机会。尤其在当前开放三孩政策的背景下,找到适合的发展方向尤为重要。案例显示,安防产品合作对接新店后,仅五个月销售额就达到5万+美金,这表明正确方向对于业务增长至关重要。







