如何利用老客户补单？促进老客户下单的方法有哪些

在市场竞争日益激烈的今天，企业如何保持业绩增长成为了一个亟待解决的问题。其中，利用老客户补单策略成为了一种有效的手段。本文将从以下几个方面探讨如何利用老客户补单，助力企业实现业绩增长。

一、了解老客户补单的优势

1.降低获客成本

相较于新客户，老客户对企业产品或服务的认知度更高，购买意愿更强。因此，通过老客户补单，企业可以降低获客成本，提高营销效率。

2.提升客户忠诚度

通过为老客户提供优质的产品和服务，企业可以增加客户粘性，提高客户忠诚度。忠诚的老客户会为企业带来更多的口碑传播，进而吸引更多新客户。

3.增加销售额

老客户补单可以提高企业的销售额，为企业带来持续的收入来源。老客户补单还能带动其他产品的销售，实现产品组合效应。

二、如何实施老客户补单策略

1.精准定位目标客户

企业要明确自己的目标客户群体，了解他们的需求、喜好和购买习惯。通过对客户数据的分析，精准定位目标客户，提高补单效果。

2.提供优质产品和服务

企业要注重产品质量和服务质量，以满足老客户的需求。在产品研发、生产、销售等环节，都要以客户为中心，不断提高产品和服务水平。

3.建立客户关系管理体系

企业要建立完善的客户关系管理体系，记录客户信息、购买历史、需求等，以便针对性地开展补单活动。要关注客户反馈，及时调整策略。

4.开展有针对性的促销活动

针对老客户，企业可以开展各类促销活动，如优惠券、满减、限时折扣等，激发他们的购买欲望。要注重活动宣传，提高活动效果。

5.优化客户体验

企业要关注客户在整个购买过程中的体验，从下单、支付、物流到售后，都要提供便捷、高效的服务。良好的客户体验能提高客户满意度，增加复购率。

6.借助社交媒体和口碑营销

企业可以利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，与老客户保持互动，传播产品信息。要鼓励老客户分享自己的购物体验，借助口碑营销吸引更多新客户。

利用老客户补单策略，是企业实现业绩增长的重要途径。企业要充分了解老客户的需求，提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系，开展有针对性的促销活动，优化客户体验，借助社交媒体和口碑营销，从而实现业绩的持续增长。

企业要紧跟市场变化，不断创新补单策略，充分利用老客户资源，为企业发展注入源源不断的动力。

淘宝让老顾客补单术语,如何引导

在淘宝上有很多补单方式，而用老顾客补单无疑是最安全有效的啦。因为老客户是在店铺购买过商品的，而且一般标签也是和店铺符合的，这样就不会打乱店铺标签了。那么淘宝让老顾客补单有什么术语?如何引导?下面介绍一下吧。

淘宝让老顾客补单术语

首先商家要自己建立一个新的微信号，然后在日常买家订单包裹里面放上自己的微信二维码卡片，在卡片上也可以写一些好评返现加微信这些话语。然后加完客户微信后，如果想要补单可以首先在朋友圈发，然后再找老客户私聊，说出补单佣金和要求，询问客户要不要补单。

一般话术就是:小仙女做任务吗

任务很简单哦，有4元红包+小礼品哦，有兴趣的可以来哦。其实这个话术也不是固定的，商家可以根据自己的想法去制定佣金这些。而且补单要求一定要明确，而且要求买家像正常购物一样的浏览，保障补单的安全性。

如何引导?

四种方式：全返复购、高返复购、会员福利价复购或赠品复购。

爆款养成同时结合抽奖活动，调高红包的中奖率，奖品可以设置为优惠券，以100%中奖的噱头，分享到现有粉丝群，辅以群内随机红包的形式鼓励粉丝分享。

100%中奖的抽奖活动在短时间内形成爆发，当天老陈的公号就聚集了2万的粉丝。通过爆款养成功能主推的几款商品销量呈直线的趋势上涨，从原来的一天刚过百的销量变成一天几千的销量。

用户精准，都是老客，老客复购对店铺的权重也会有相应的提升，另外这样的客户账户是绝对安全的，也不会打乱你的店铺标签。

除了引导粉丝，商品过了新品期后也需要配合报活动，上直通车来冲销量，那么销量就会更上一层楼啦。

拼多多补单需要注意什么

一、补单资源

1、我们把资源分成三类，分别为

（1）补单平台

（2）依靠补单平台大鱼塘

（3）店铺老客户

（4）自建鱼塘（其实很多老商家建立自己鱼塘了，但也非常多的商家因此被试客坑的）。

2、如何依靠补单平台的资源.

（1）依靠平台用户量大、IP多、范围广、可选试客帐号是否优质（这个非常重要）等优势；

（2）选择一款你的受众群体所喜欢的新品单品；

（3）搭建好电商平台的宝贝主页，特别是主图主图和描述图要做好，这里就不详细讲了，补单就是为了更多自然流量，而这些图片就是为了转化自然流量为销量；

（4）然后发布任务（流程一定要详细一些）、审核接单帐号、查看试客的接单行为、配货、跟踪到货进度、签收，再审核试用报告等。

这里要注意的是，一定要留联系方式给试客，因为打造一个爆款产品离不开你对试客的耐心指导，特别是对降权了的帐号已经在开始就拒绝接单。

3、如何审核账号

审核工具：使用“查小号”功能。补单平台是一个会员量非常大的鱼塘，不排除有些试客的帐号出现降权问题，安全起见，还是验下号。

二、补单方法

1、补多少

我们在补单的时候要补多少呢，做个计划，这个是因产品，资金而异，但是一定是螺旋递增的，递增的比例是多少，得看具体流量和转化。

在补单1周多之后，流量会上去，这个时候我们要注意下转化。

2、标签

有很多商家补单的数据因为人群标签不准，导致补单权重上不去，这时建议做一下标签单，标签单是做手淘首页猜你喜欢的基础，一定要学会。

3、补单的时候选什么词

补单选择什么关键词，这是根据宝贝的标题有关，刚开始肯定是选择长尾词多一些，有了流量之后，要对进店关键词进行相关选择，建议参照生意参谋市场洞察，进行选择。

补单的时候，建议多渠道进行补单。这个方法，在我们秋季起销量的教程中，对补单渠道进行了相应总结，多渠道的目的就是为了安全。

4、保持螺旋递增

补单的时候记得要保持螺旋递增，而不是想补几单就补几单，在补单前建议自己先做个计划，按计划操作。

三、维持

补单的话，我们可以用老客户来补，我们要注意的是对关键词各种唯独的数据参考。我们对这些数据进行参考，从而来判断我们的方向以及操作程度是安全点。淘宝系统稽查一般是机器人，它要抓的往往看你是否“突出”，如果你太“耀眼”了，那么就会落入淘宝的稽查范围。

被稽查系统抓到之后，一般两天后会出现单品降权，如果你还继续刷，很可能会被淘宝列入黑名单，那么你会发现，每过十天左右，你会出现被店铺违规，而且不一定是你新操作的宝贝而是你之前操作的宝贝，一个链接，淘宝可以搞你两三次。因此你刷的次数要非常注意了。

然后我们要适当补充人气，可以利用人气久久。另外做淘宝做黑搜，希望大家一定要积累，一定要继续，一定要坚持。

四、注意

1、账号

账号数据要掌握，这个是非常重要，账号质量其实就等于链接质量。

2、数据异常

数据异常可以从三个维度去看

⑴转化;

⑵收藏;

⑶加购

3、店铺违规和单品违规

一旦出现违规的情况，大家要小心注意。

综上所述：定位首要、行业第二、产品第三、操作第四。另外执行力一定要强，没有执行力，任何玩法都是等于零。

2019年淘宝补单新思路,新老卖家必看!

2018年淘宝做出了不少调整，不少卖家对于新政策不是很了解，运营也有些畏手畏脚。今天就与大家分享一下补单的有效方法，希望可以给大家一剂强心剂。

一、关键词转化率

有过补单经验的卖家应该都知道，在之前，我们补单基本上都是补某款单品的转化率，卡着同行来进行操作。但是这套方法现在已经不适用了。

我们必须把控好关键词转化率，保持在行业的平均水平之上，优秀者是极少数，所以不要只满足于保持平均水平就可以，这样我们才不会被淘宝平台查到。刚开始刷某个关键词的时候，可能会出现没流量的情况，这个时候需要人工补一些搜索流量来稀释一下，不然的话，关键词太高容易引起异常。

二、补单关键词

在之前补单，很多卖家应该没有考虑过分散关键词，大部分都是前三天是全标题或者是半标题。但是在2019年，宝贝标题一定不要太集中，这样不容易抓取多方面的流量，权重会很低。

建议多选一些关键词，有流量的关键词不要进行替换，其他的关键词可以隔段时间进行替换，把一直没流量的词淘汰掉。。

三、补单量先递增，后卡竞品

在2019年之前，补单量基本上是螺旋递增，比如5-10-15-20-25-30。现在不能采用这么偷懒的方法了，需要你实时观察着竞争对手，看他补几单，根据他的补单情况决定自己要不要补单，补几单。

这个竞争对手不要从一开始就选实力差距大的大店铺，竞争对手实力略强于自己就可以，盯着他的步子，慢慢压制，一点点的超过他。

四、补单号标签

查号是补单基础，标签才是最重要的一环。千人千面越来越成熟，但是还是有很多卖家对于人群标签不重视，所以补了上千单依旧没效果，这也不能怪谁。如果人群标签做不好，即便是店铺进了流量也没办法实现高转化率。

现在可以采用的有两种方法来解决这个问题：

1、隔天单：第一天深度浏览，第二天收藏加购，第三天货比后下单。

2、验小号的打标签工具，给补单号加上宝贝的标签，效果同一种相当。

五、进店轨迹

在店铺还没有自然流量的情况下，不要卡着条件进行搜索，这样几乎没有权重。而且最近稽查算法进行了更新，搜索时如果截图很容易就触发稽查，所以说截图或者订单截图就不要冒险操作了。另外不要在一个时间内频繁的搜索旺旺号和订单号。