抖音现货是多久发货?直播间现货多少小时应该发货
短视频平台抖音凭借其独特的魅力,吸引了大量用户。而抖音平台上的现货商品,更是以其快速发货、品质保障等特点,赢得了消费者的青睐。本文将从抖音现货的发货时间、发货方式、品质保障等方面,为您详细解析抖音现货的购物体验。
一、抖音现货的发货时间
抖音现货的发货时间非常快,通常在用户下单后的1-3天内完成发货。这种高效的发货速度,得益于抖音平台与各大物流企业的紧密合作。以下是抖音现货发货时间的相关数据:
1. 1天内发货:占比约30%
2. 2天内发货:占比约50%
3. 3天内发货:占比约20%
由此可见,抖音现货的发货速度非常快,消费者在购买商品后,无需等待太久即可收到心仪的商品。
二、抖音现货的发货方式
抖音现货的发货方式主要包括以下几种:
1. 快递发货:这是最常见的发货方式,通常采用顺丰、京东、中通等知名快递公司进行配送。
2. 门店自提:部分商家提供门店自提服务,消费者可以选择在商家指定的门店自提商品。
3. 邮政包裹:针对偏远地区,抖音平台提供邮政包裹配送服务。
抖音现货的发货方式多样,消费者可以根据自己的需求和实际情况选择合适的发货方式。
三、抖音现货的品质保障
抖音现货在品质保障方面有着严格的要求,主要体现在以下几个方面:
1. 商品质量:抖音平台对入驻的商家进行严格审核,确保商品质量符合国家标准。平台还设立商品质量检测机构,对商品进行抽样检测,确保商品品质。
2. 退换货政策:抖音现货的退换货政策非常人性化,消费者在收到商品后,如发现商品存在质量问题,可在规定时间内申请退换货。平台会对申请退换货的订单进行审核,确保消费者权益。
3. 售后服务:抖音平台上的商家提供完善的售后服务,消费者在购买商品后,如遇到任何问题,可随时联系商家进行解决。
抖音现货以其高效的发货时间、多样的发货方式、严格的品质保障,为消费者带来了全新的购物体验。在抖音平台上购买现货商品,消费者可以享受到快速、便捷、放心的购物过程。相信随着抖音平台的不断发展,抖音现货将会为更多消费者带来优质的购物体验。
抖音延迟发货怎么设置延迟发货时效多久
对于抖音的商家,平台有发货时效考核机制,如果发货超时,对商家影响很大。对于某些订单,如果商家不能及时发货,可以使用延时发货工具,下面,我们来看看设置方法。
一、延迟发货怎么设置?
使用说明:
(一)使用规范
仅支持选择现货发货模式下发货时效在48小时内的商品或阶梯发货模式下现货发货时效商品进行设置;
如果商家设置了延迟发货,预约发货功能将自动停止使用(请已开通预约发货功能的商家特别注意)
(二)设置方法
单一商品设置
设置路径:抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存模块
设置方法:选择发货模式-选择“现货发货时间”--开启延迟发货设置(注:阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货)
选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”
批量商品设置
设置路径:抖店后台-商品-商品管理-批量设置
设置方法:
按发货模式和发货时效筛选商品-勾选需更改的商品-点“批量设置”-选择“发货时间”-开启延迟发货设置
选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”(实际情况以线上页面为准)
延迟发货设置规则
抖音延迟发货规则以平台发布的线上规则为准。
二、延迟发货时效
在2022年10月31日0:00:00-2022年11月13日23:59:59期间支付的订单,商家可使用平台【延迟发货】工具设置延长发货时间,最长不超过72小时。期间针对现货发货模式的商品(包括阶梯发货模式中现货部分),完成支付的订单发货时效按【延迟发货】工具设置时间进行考核,未使用【延迟发货】工具设置的,按订单原有发货时效考核。
抖音延迟发货是针对某些商品设置的,也就是说,我们使用了延迟发货之后,这些商品的订单都会延时发货。虽然是延时发货,但是,也是有时效的,商家一定要在规定的是校内发货。
抖音上现货跟预售的区别质量不一样
1. 抖音上现货与预售的区别主要在于:现货是即刻有库存可发,买家下单后商家能立即发货;而预售则是需等待商家从厂商处收到货物后才能发货。
2. 在质量方面,由于现货是现成的商品,而预售则是先下单后生产,不同批次之间可能会存在一定的质量差异。
抖音现货爆单是什么意思专属权益介绍
抖音现货发货模式是指对商品设置的承诺发货时效为48小时发、当日发货、次日发货的模式,设置完成后会在商详页、提单页、直播间商品列表页为消费者展示对应发货时效,提升消费者购买体验,进而促进下单转化与复购,平台鼓励商家使用极速发货模式。
一、现货爆单定义
同时满足以下条件:现货订单&【近30天有销售天数>5】&【近30天日均单量>1000】&【近一天订单量>10000】&【近1天订单量/近90天90分位值≥1.2】
二、专属权益介绍
解读:为鼓励商家将更多商品设置现货模式发货,平台特对现货爆单且履约好的店铺做如下专属权益。
豁免内容:豁免发货超时违规扣分&发货超时订单物流体验分&48小时发货率考核
满足条件(需同时具备)
爆单后一周内应发货订单(即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单),周维度发货超时率≤5%;
爆单后一周内应发货订单,周维度承诺发货时间后48小时发货完成率≥99%
豁免内容
爆单后一周内未能及时发出的应发货订单,豁免发货超时物流积分考核(被平台疫情规则豁免的订单除外)。
爆单后一周内未能及时发出的应发货订单,豁免48小时发货率考核。
爆单后一周内未能及时发出的应发货订单,平台将根据受影响情况对物流体验分中揽收及时率、物流负向反馈率指标进行考核豁免。
注意:(1)发货超时订单对消费者的赔付补偿规则不变;
(2)平台会持续追踪监控观测周期内订单的后续履约情况,如果出现虚假发货违规,将撤销积分豁免,同时按批量违规发货从重处罚。
三、适用范围
仅支持国内小店的实物商品配置,跨境店铺、QIC商家、虚拟商品暂不支持。
以上政策目前灰测中,当前仅限收到通知的商家参与,平台有权根据运营需要调整上述政策,具体以平台通知为准。
四、现货发货模式设置
1、人工维护批量商品:
设置路径:抖店后台-商品-商品管理。
设置方法:
按发货模式和发货时效筛选商品。
勾选需更改的商品。
点‘批量设置’。
选择‘发货时间’。
点选发货时效。
提交。
2、人工维护单一商品
设置路径:抖店后台-商品-商品管理-编辑-价格库存。
设置方法:选择发货模式-勾选‘现货发货时间’。
五、抖店开放平台对接
使用ERP维护商品的商家,可以通过抖店对外开放平台的API接口进行创建商品或编辑商品设置现货发货时间(48小时、当日发、次日发)
请商家把以下链接转给研发同学提交需求实现:
商品创建接口
商品编辑接口
六、数据看板
查询现货爆单记录及豁免信息数据看板:
查看路径:抖店后台--店铺--店铺保障--奖惩中心--经营护航。
查看链接:正在建设中,敬请期待。
Q&A解读
Q:如何定义现货发货订单?
A:现货发货订单:指承诺发货时效为“48小时、当日发货或次日发货”的商品产生的支付订单。
Q:如何定义现货爆单?
A:同时满足以下条件:【近30天交易天数>5】&【近30天日均单量>1000】&【近一天订单量>10000】&【近1天订单量/近90天90分位值≥1.2】。
Q:现货爆单享受的权益有哪些门槛要求?
A:需同时满足以下条件:
爆单后一周内应发货订单(即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单),周维度发货超时率≤5%;
爆单后一周内应发货订单(即承诺发货时间位于爆单后一周内的订单),周维度承诺发货时间后48小时发货完成率≥99%。
举例:A店铺10月1日现货商品支付订单量12000单(>10000单)且同时满足现货爆单的其他条件,则A店铺10月1日符合现货爆单定义;
爆单后观测履约数据的周期为:10月2日--10月8日;
假设A店铺承诺发货时间为10.2日0:00:00-10.8日23:59:59的订单量总计为20000单,其中发货超时500单,这500单中在其承诺发货时间后48小时内发货完成的订单498单,则:
爆单后一周内应发货订单,周维度发货超时率=500/20000=5%,符合履约好条件;
爆单后一周内应发货订单,周维度承诺发货时间后48小时发货完成率=【(20000-500)+398】/20000=99.49%,符合履约好条件;
由于A店铺在现货爆单后履约良好,则承诺发货时间为10.2-10.8日且未及时发货的500单,将享受发货超时积分扣罚的豁免,48小时发货率的考核豁免,同时平台将根据受影响情况对物流体验分中揽收及时率、物流负向反馈指标进行考核豁免。
Q:符合现货爆单且履约良好标准,但是没提示有发货超时积分豁免?
A:对符合现货爆单定义,且后续履约良好的店铺,平台将对爆单后一周内未能及时发出的应发货订单,豁免发货超时物流积分考核。符合履约好的标准,相应超时订单的积分考核会自动豁免,可能由于本身履约很好,未达到扣分考核的阈值,相应豁免积分就不会显示,但不影响对超时订单的其他豁免,如物流体验分、48小时发货率等。
Q:如遇疫情等不可抗力无法及时发货怎么办?
A:您可以在【抖店后台-报备中心】查看平台豁免区域,如属于平台豁免区域范围的订单,平台已经延长商家发货考核时效,无需调整商品发货时效;如不在平台豁免区域范围,可通过报备中心进行报备。报备路径:【抖店后台】—【保障中心】—【报备中心】。





