淘宝服饰品类商品尺码表操作文档

「商品尺码表」减轻主播运营尺码人力、加快消费者下单、降低尺码不合适退款率。

用户侧体感

讲解中的商品卡片，展示商品信息8秒后出现尺码动画，尺码展示20秒后消失，2分钟后重现尺码信息。

主播侧使用说明

功能开关入口

直播设置—>商品设置—>开启「商品参数展示」/「商品尺码表展示」

开启后，讲解中的商品针对服饰品类的商品优先展示商品尺码表，不再展示商品参数

在不手动编辑的情况下，算法将推荐判断维度和大众尺码，建议开播前可以检查一下尺码的信息

修改尺码参数

常见疑问FAQ

1、为什么其他商品(如鞋包类)没办法设置尺码参数?

答：目前先行接入服饰女装/男装部分类目，其他类目的商品正在规划中，敬请期待。(注：为保障前台展示效果及消费者体验，部分商品会因尺码表信息不符合规范等原因被屏蔽掉，导致前台无法展示)

2、尺码维度可以同时选择「身高」和「体重」进行配置共存么?

答：暂时不支持，仅提供一种参考方式，多维度用户决策更困难

3、尺码维度「身高」和「体重」怎么选择，什么时候选择哪个?

答：两个维度的数据都很完善，根据商品实际情况选择即可

4、维度下面的「码数」怎么选择，是否可以排序?

答：选择消费者高频提及或下单的3~5个码数，暂时不支持排序

5、码数有误，码数跟体重/身高范围对不上，怎么修改?身高/体重范围是否支持自定义?

答：主播需要到商家店铺的商品管理进行编辑，编辑过后，主播需要到中控台再设置一次尺码即可生效。