淘宝服饰24年双11域预售工具商家设置sop

2024-10-25 09:45:41 阅读(6491)

淘宝服饰24年双11域预售工具商家设置sop来啦

一、私域预售工具相关时间信息

【第一波私域预售时间】

1、商家可设置淘宝私域预售时间:2024-10-11 14:00:00— 2024-10-21 17:59:59

2、预热时间:系统默认定金开始前2小时,淘宝私域预售无官方活动氛围

3、模板定金周期(可在该时间内任意设置):2024-10-14 20:00:00— 2024-10-21 17:59:59

4、模板尾款时间(必须与此时间保持一致):2024-10-21 20:00:00— 2024-10-24 23:59:59

【第二波私域预售时间】

1、商家可设置淘宝私域预售时间:10月23日-10月31日17:59:59

2、预热时间:系统默认定金开始前2小时,淘宝私域预售无官方活动氛围

3、模板定金周期(可在该时间内任意设置):10月25日20:00:00-10月31日17:59:59

4、模板尾款时间(必须与此时间保持一致):10月31日20:00:00-11月11日23:59:59

注意:商家请注意招商平台高峰禁写期时间段为:

第一波:2024-10-21 17:59:00 — 2024-10-21 20:16:00

第二波:2024-10-31 17:59:00 — 2024-10-31 20:15:00

在此期间所有的商家端操作均不可操作。

有私域预售商品切换现货需求的商家,第一波需要在【2024-10-21 17:59:00】前结束定金期并报入现货。

二、私域预售工具设置SOP

1、私域预售商品设置入口

进入千牛后台,我的商品—操作—更多—设置预售。

2、如何设置私域预售

1)选择模版:选择对应私域预售模版,淘宝商家选择淘宝模版

2)设置定金、总价

a. 报名商品的预售总价不得低于50元且不能低于所属类目最低要求,定金金额不得低于10元;

b. 预售商品的定金金额须为10的倍数;

c. 若预售商品价格小于500元,定金金额须在预售商品价格的10%(含)至预售商品价格的20%(含)之间;

d. 若预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间,定金金额须大于等于50元,且小于等于预售商品价格的20%;

e. 若预售商品价格大于等于1000元,定金金额须大于等于100元,且小于等于预售商品价格的20%;

举例说明:预售商品2000元,定金100元。则商品详情页展示的预售总价为2000,定金100消费者下单后预售价尾款需付1900;预售商品付定成功加购,尾款阶段计算优惠时以2000作为计算优惠门槛。

3) 设置定金支付时间、尾款支付时间、发货时间

a. 定金时间:只能选择对应的模版时间的子集。

b. 尾款时间:固定为模版对应时间,不可调整。

c. 发货时间:按照系统卡控设置。

4)设置限购数量和预售结束后状态

若选择“每位买家限购X件”,预售商品生效限购规则,若该商品在“营销工具-常用工具-用户限购”曾设置过限购,优先取较小值生效。

若选择“不限购”,预售商品期间不生效限购规则,在“营销工具-常用工具-用户限购”中的设置也不生效。

三、常见问题解答(FAQ)

1、私域预售设置相关

1)参与大促的商品是否可以设置日常预售?

答:不可以。S+大促期间禁止设置与大促时间重叠的日常预售。

2)预售商品提交审核后,支持新增/删减/编辑SKU,或者减少库存等操作吗?

答:不支持。

2、预售玩法相关

1)预售商品付尾款时优惠的计算门槛以什么为准?

答:预售总价为门槛。如定金200+尾款800=1000,则尾款计算优惠以实际售卖的定金+尾款的金额1000为门槛计算。如跨店满减满200-30,预售价1000,则跨店满减优惠为30*5=150元,最终支付850=定金支付200+尾款支付650。

2)私域预售商品想报入双11现货,价格上有什么要求吗?

答:商家报名双11的现货价格需≤私域预售时所设的标价和券后价。

3、叠加优惠相关

1)预售商品支持使用哪些优惠?

答:支持跨店满减、官方立减、品类券、店铺优惠券等,并且是在消费者支付尾款时抵扣使用。

2)店铺优惠券怎么使用?

答:使用方法:支付尾款时从尾款金额中抵扣。

使用条件:实际售卖价≥店铺优惠券使用门槛且尾款需支付金额>店铺优惠券面额。

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