快手团长需要哪些能力?快手团长进阶指南

2023-07-18 19:53:29 阅读(7809)

一个优秀的快手团长,最重要的是需要拥有商家运营能力和达人运营能力,还需要拥有技术能力与数据分析能力,如此才能增加团长撮合工作中的效率以及爆单成功率。完善业务能力水平的关键是需要知道团长要做什么、要怎么做。下面来让我们一起学习学习做好一个团长所需要具备的能力以及需要提高的方向吧。

一、商品竞争力很重要

1、招商团长业务现状

但仍有许多团长目前在经营业务但过程中,仍认为手上有很多品牌商品资源就可以做好团长业务,这个思维其实存在着一些误区。品牌商品确实具有一定背书作用,但这并不代表商品竞争力高,在业务经营中,团长们需要对比同类型商品,货不但要好,还需要价格好、佣金高,这才是撬动更多达人带货的关键。

2、怎样进行招商选品

以快分销团长数据结合中腰达人特性及样品成本因素等影响,目前快分销团长主销商品类目为食品生鲜、数码家电、个护家清、美妆、母婴等货品。所以需要建立完善的招商选品逻辑,提高团长业务工作效率。

3、招商团队搭建建议

拥有优秀且丰富的商品资源是团长核心竞争力之一。但想要谈到价格机制有竞争力的商品,就需要搭建起一个能力全面、资源丰富、掌握洽谈技巧的商务团队。团队岗位可分为:

商家拓展岗:需要出色的洽谈技巧以及数据分析能力。

商家服务岗:需要出色的情商以及沟通交流能力。

二、优质达人资源很重要

1、达人分布现状

经过数据分析得知目前中腰达人(月结算GMV<50W)对团长需求度非常高,非常需要团长进行货品撮合。所以团长除了头部动销达人以外,建议应该把注意力放在建联并维护更多中腰达人,两头抓好撮合服务,这有利于提高团长业务发展的核心竞争力。

2、达人运营团队搭建建议

好的商品必须匹配合适的达人,才能达成更好的动销目标。建议在初期先有一个针对达人运营的岗位即可,后续逐渐扩大达人合作规模后,可以继续细拆岗位,设置【客服岗】、【运营岗】、【管家岗】和【导师岗】。团队岗位可分为:

达人运营岗:社群运营经验、沟通能力、情绪排解、抗压能力。

达人客服岗:沟通能力、解决问题、处理问题能力。

达人管家岗:数据敏感度、组织能力、沟通能力。

达人导师岗:需要拥有直播经验与出色的沟通交流能力。

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