快手小店评分低会禁播吗?评分低有什么影响?
2023-07-18 11:49:30 阅读(15510)
快手小店也是有评分的,用户可以通过小店的评分来判断这个店铺的服务、商品质量好不好。评分高的话能带来不错的转化。那快手小店评分低会禁播吗?
不会
一、快手店铺评分低有什么影响?
1. 搜索排名下降:快手小店的搜索排名会受到评分的影响,评分越低,排名就会越靠后,影响到店铺的曝光率。
2. 投放广告限制:快手小店评分低于4.5分时,将无法使用快手小店广告投放功能。
3. 用户信任度下降:评分低于4.5分时,说明店铺的服务质量不佳,可能会降低用户的信任度。
4. 无法开通快手会员:评分低于4.5分的店铺无法开通快手会员,无法享受会员带来的优惠和提升曝光率的机会。
二、快手怎么提高小店评分?
1、先做到物与图描相符。不要夸大产品。还有各项要标清楚,在页中写明由于某某等原因造成和图有轻微差距。
2、用各种活动、赠送等各种让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好服务,热情响应客户。不要出现单字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的问题不同的回复语和切实解决问题,并能通过专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
4、提高价比。单店多个不错的产品,会让客户更满意且复购更高,毕竟产品才是决定竞力的主要因素。因此,在选款的时候选择高质的产品,以免因为这个导致客户的低评价。
5、在物流快递方面,认真挑选对比几家快递公司,从发货速度,优选到达当地最快最好的公司。前期可以多联系几家快递公司进行对比。速度可以在客户付款后就先填写单号。
总的来说,快手小店评分低不会禁播的。快手小店评分过低的影响有搜索排名下降、投放广告限制、用户信任度下降、无法开通快手会员。
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