开网店被骗1000保证金怎么投诉？店铺违规保证金能退吗？
2023-07-06 21:02:07 阅读(7450)
开网店需要商家缴纳保证金，缴了保证金才能正常经营店铺，不过有些人因为在不正规渠道上开网店，导致缴了保证金被骗了，那开网店被骗1000保证金怎么投诉?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、开网店被骗1000保证金怎么投诉?
1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向公安机关投诉。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入;
3、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理，一般能得到较好解决。
二、店铺违规保证金能退吗?
店铺违规保证金能不能退需要看是什么违规行为，如果卖家存在其他违规行为，保证金就不能退还了。淘宝的违规行为包括诸如刷单、售假、发布违禁品等行为。如果卖家存在这样的违规行为，那么不仅保证金无法退还，店铺也可能会被关闭。
所以为了在你退店的时候顺利退出保证金，建议商家们在经营店铺期间一定要遵守平台规则，认真运营，不要去做违规的事情，否则情节严重的，非但保证金不退，店铺都会封掉哦!
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