京东付了定金没付尾款会发货吗?京东付了尾款商家不发货怎么办?

2023-05-14 13:39:06 阅读(9106)

京东活动也是比较多的,在活动开始之前一般会有预售活动,在预售的时候消费者可以支付定金,然后再将商品尾款支付商家就会安排发货,那京东付了定金没付尾款会发货吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、京东付了定金没付尾款会发货吗?

京东付了定金没付尾款是不会发货的,只有将尾款付了才算是完成一个订单,商家才会发货。

二、京东付了尾款商家不发货怎么办?

首先我们要知道京东发货时间:

1、买家与卖家就发货时间自行约定的,卖家须在买家付款后在约定的时间内发货;

2、买家与卖家就发货时间未约定的,卖家须在买家付款后按京东开放平台发货管理规则规定的时间为买家发货;

3、买家若遇到预售、定制类商品,相应的发货时间,买家应注意商品详情页描述的具体发货时间;

4、若卖家参与了促销活动(如618、11.11、12.12等促销活动),相应发货时间按活动公示、商品详情页公示的发货时间为准,请买家注意商品详情页公示内容;

因此如果在京东付了尾款,如果商家一直不发货的话,那我们就可以去京东投诉商家,在搜索引擎上搜索【京东】官网,并打开,跳转到首页面,点击界面中的【客户客服-在线客服】完成登录,跳转至【京东客服】页面,在聊天框中输入【我要转人工】,成功与人工客服对接后,输入所需要投诉的商家或内容即可。

另外在投诉的过程中,我们还要收集好证据,买家应提供与卖家约定的咚咚聊天记录等凭证予以证实,这样才能提高胜诉的概率,好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!

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