淘宝店铺描述相符分低了因为什么？怎么提升？
2023-04-27 14:01:20 阅读(14092)
淘宝店铺描述相符分是淘宝买家确认收货之后，给卖家商品的评价，而这个分值低会拉低淘宝店铺评分，那这项分值低一般是因为什么原因导致而成的?
是因为卖家描述产品与产品的实际不相符，从而导致无法很好的满足买家的需求。
一、店铺描述相符分怎么提升?
1、描述自家商品时一定要注意符合实际
卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观。商品尺码规格信息尽可能地描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。
2、清楚地描述商品
卖家描述产品，要清楚地描述出来，让顾客尽可能地明白描述。清楚地说出来宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况。
3、利用其他方式弥补买家
如有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符商家可以利用其他方式弥补，降低消费者的不满。如赠送小礼品或者发几元红包补偿，可降低宝贝描述低的几率。
二、店铺描述商品方法
1、从买方角色开始。一个好的产品描述应该从一个特定的买家开始。
2、用利益诱惑关注产品特性是很诱人的，但不要忽视了它的好处。一定要解决客户的购买动机。
3、证明你的形容词也许你认为你的产品具有革命性的、独特的、最好的，但你最好准备好回答一个问题:为什么?没有后援的形容词是空洞的。
4、刺激感官图片可以为你的产品提供良好的视觉效果，但也可以通过分享描述声音、气味和味觉来吸引买家的其他感官。
5、包括社会证明当一个产品有很高的评价时，人们往往会倾向于购买它，你可以在产品描述中加入一些评价。
6、让它易于阅读确定你的产品描述是详尽的，但不是过于繁复的文字。
7、使用关键字你的描述中包含的词汇可以帮助客户了解和理解你的产品。
现在看了文章的卖家已经找出了店铺描述分低的原因，而卖家现在也可以查看自己的产品描述，有没有贴合产品自身的特点等，如果有，那么卖家要进行更正。
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