淘宝卖家恶意拉黑怎么处罚？被拉黑怎么反击？
2023-04-22 14:00:55 阅读(13086)
在淘宝购物也不是全部卖家都是态度很好的，有少数卖家也是充满恶意的在跟用户沟通，甚至会把用户进行拉黑，那后续拉黑了怎么处罚?这也是很多人想知道的，那接下来我们就来聊下这个问题。
一、淘宝卖家恶意拉黑怎么处罚?
1、进行警告，要求其改正行为;
2、扣除信誉积分，影响店铺评级;
3、限制部分功能，如限制活动、限发布品等;
4、对严违规的，平台可能会要求关店。
二、被淘宝的商家拉黑怎么反击?
1、致电渠道客服热线进行投诉。可以打热线向客服投诉，该渠道的官方客服服务时刻为：每天的早上7点-次日1点。
2、经由客服小蜜投诉反响。翻开【淘宝方app，登录并进入到【主页】，在页面中找到右下角的【我的淘宝】，点击并进入个人信息页面后，找到页面中的【官方客服】选项，进入【客服小蜜】界面后，找到页面【咨询订单问题】，选择所要投诉的订单，转接协助处理。
3、经由【黑猫投诉】渠道进行投诉反响。查找并点击翻开，进入【主页】，选择【我要投诉】，并验证登录，登录完成后跳转到阅读投诉须知页面，阅读后承认，就可以开端投诉了。输入相关的个人诉求和具体事情即可。
卖家恶意拉黑的处罚可能会对商家进行相应的警告，或者是扣除积分、限制部分功能，严重的可能会关店，因此具体看到哪个程度?平台给到的处罚自然也就各不同相同了，各位需要看下后台的通知。
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