淘宝店铺黑名单有什么用？店铺黑名单和个人黑名单区别
2023-04-15 16:55:58 阅读(13690)
我们在使用微信的时候，如果和某个人绝交了，不想再和Ta联系了，可以将对方拉入黑名单。其实，在淘宝平台，也是有黑名单功能的。那么，淘宝店铺黑名单会有什么作用呢?
一、淘宝店铺黑名单有什么用？
淘宝店铺黑名单其实是对卖家的一种保护，淘宝平台上面的买家形形色色，有的买家可能是职业差评师，专门通过恶意差评来谋取利益。而通过设置黑名单，可以防止这种情况的出现。设置黑名单之后，对方就不能和淘宝卖家旺旺联系，也不能在这个店铺购物了。
这样不会受到买家的恶意单子和评价，淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了，淘宝生态更健康，可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利，可以都专注精力服务好对口买家，淘宝口碑更真实。。
此前，淘宝的规则中，买家占据绝对地位，可以根据购买体验对卖家打分，并选择差评和好评， 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此，一些不良买家借此敲诈买家，并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。
二、店铺黑名单和个人黑名单区别
淘宝个人黑名单是买家在我的淘宝---隐私设置，黑名单栏目里，选择要拉黑的好友。店铺黑名单是将劣质买家放入不可购买店铺商品的买家群，是不愿接待的客户。一个是对个人使用的，一个是对店铺运营使用的。
淘宝卖家想要在淘宝平台更好地运营自己的店铺，就需要去维护好店铺的各项数据，包括店铺的好评率、店铺评分等，对于那些经常搞恶意差评的用户，我们可以将其加入黑名单，以更好地维护自己的店铺。
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