京东非自营退货运费谁承担？退货注意事项分享
2023-03-15 16:44:51 阅读(7965)
在京东上很多人都会优先在京东自营店铺购买商品，因为自营店铺的售后服务是京东官方提供的，而在第三方店铺购买的商品则是有商家去提供售后服务的，那么京东非自营退货运费由谁承担呢?
京东非自营退货运费谁承担?
如果是因为买家的问题需要换货，一般运费由买家承担;
如果是京东商家的问题而产生换货的操作，则由商家承担，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。
退货注意事项分享：
1. 外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。
2. 关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3. 关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
京东非自营退货的运费由谁承担主要看情况，如果是七天无理由等买家的原因，那么就需要买家承担运费了，如果是因为质量问题或者其他卖家的责任，则是有商家去承担运费了。
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