闲鱼没发货可以直接退款吗？怎么退？
2023-03-06 17:45:39 阅读(50631)
闲鱼是一个二手交易平台，在这个平台上面，大家自己可以把闲置的商品放在上面出售，有很多的小伙伴们会到闲鱼去淘一淘，闲鱼没发货可以直接退款吗?
一、闲鱼没发货可以直接退款吗?
只要闲鱼卖家没发货前，随时都可以要求退款，这是符合闲鱼规则的。闲鱼退款申请都也需要卖家同意才能退成功，如果说卖家不同意的情况下，先与卖家协商，这也是平台退款的规定。如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款的申请，卖家在15天内不处理退款的申请，系统将会默认同意退货退款，会自动退款给买家。
二、怎么退货?
1、登陆闲鱼，在“我的”界面找到“我买到的”，进入订单以后，选择要退货的订单，点击“联系卖家“即可。
2、一般情况下，闲鱼卖家都会处理退货的，或者有些给相应的补偿，但闲鱼是二手市场，希望大家保留聊天的记录，到时候如果起纠纷可以作为凭证的。
3、如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退款-退货退款的选项，退货的原因根据实际情况进行选择，备注那栏可以进行简单的说明。如果卖家拒绝处理，可以点击订单-退货详情-客服介入。
4、客服介入后，会进入了闲鱼小法庭的界面，这里客服将作为裁判，买卖双方可以为自己辩护，比如货物照片，聊天记录等。客服会根据实际情况，解决客户退款的问题。
闲鱼没发货想要直接退款也是可以的，但是有些小伙伴们他出售商品上面写着不退不换，如果一旦退货之后大家收到商品想要退款，极有可能是会驳回申请的哟!
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