京东自营换货流程是什么?如何换货?
2023-02-12 20:49:39 阅读(14617)
京东平台,大家都知道大家在京东自营购买商品的话,如果收到的货品,大家并不满意的话可以去换货或者是尺码不对的情况下,京东自营换货流程是什么?
京东自营换货流程是什么?
1、首先登陆自己的京东账号之后,首先躯找人工客服,把需要退货的情况告诉京东客服,并询问是否可以换货,买家需要注意客服的上班时间,得到确认可以换货的答复之后,找到想要换货的商品,点击“返修/退换货”,进入申请页面。
2、点击申请,进入页面之后,就会看到退货、换货、维修三个选项,点击换货,接下来需要陈述换货的理由,一定要准确陈述换货的原因,然后选择上门换新时间,点击提交,等待审核成功,一般第二天会有人给你打电话,仔细询问问题商品情况,买家如实告知之后,审核便通过,接下来等待上门换新即可。
3、京东会派人带着新货来,检查无误之后,给买家更换新货,拿走旧货,然后评价京东的服务,这样换货就结束了,一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的,全程是免费的。
京东换货的时间还是比较长的,买家需要耐心的等待,只要是质量问题几乎都是检测成功,如果没有检测成功那么直接找客服咨询就好,如果无法处理,那么可以直接投诉卖家申请第三方介入处理。
京东自营换货流程就给大家介绍到这里了,其实是非常简单的,大家在网上开店,无论是商品不满意还是尺码不对,大家都可以去进行换货,或者是退货哦!
推荐阅读:
上一篇: 京东怎么查价格曲线?权重如何体现?
下一篇: 京东会员plus划算吗?多少钱?
相关阅读
拓展阅读

京东作为国内电商行业的佼佼者,为消费者提供了丰富的商品选择和优质的购物体验。然而,购物过程中难免会遇到一些不满意的情况,这时投诉成为消费者维护自身权益的重要手段。那京东投诉电话打96315有用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:53:46 阅读(9368)

在电商购物日益便捷的时代,京东作为国内电商巨头,为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。然而,在享受购物乐趣的同时,偶尔也会遇到一些问题,如商品质量、售后服务等。那京东客服投诉最狠三个步骤是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:50:31 阅读(8379)

在电商领域中,京东作为国内领先的电商平台,旗下拥有多个子品牌和经营模式,其中京喜小店和京东自营是消费者经常接触到的两种购物选择。它们各自拥有独特的特点和优势,满足着不同消费者的购物需求。那京喜小店和京东自营的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:46:05 阅读(3587)

随着年底购物季的来临,消费者们纷纷开始关注各大电商平台的促销活动。京东双12作为年末的一大购物盛事,自然成为了热议的话题。那么,京东双12究竟有没有活动?
2024-11-28 10:41:34 阅读(7859)

随着电商行业的蓬勃发展,每年的双11和双12购物节已成为消费者翘首以盼的年度盛事。在这两大促销节日中,京东作为电商巨头,总是能带给消费者诸多惊喜和实惠。那么京东双12和双11哪个优惠大?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 14:20:54 阅读(9734)

在众多购物节中,京东双12以其丰富的商品种类、诱人的优惠力度和便捷的购物体验,成为了消费者们翘首以盼的年度盛事。那么,2024年京东双12什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 13:26:16 阅读(14169)

京东作为国内领先的电商平台,积极响应政府号召,携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:59:32 阅读(10259)

京东双11购物狂欢节历来是消费者翘首以盼的购物盛宴,第三阶段的优惠活动更是备受关注。那京东双11第三阶段优惠多少?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:55:34 阅读(8313)

随着汽车保有量的不断增加,汽车养护市场也日益繁荣。在众多汽车养护服务平台中,京东养车和途虎养车凭借其各自的优势,成为了广大车主的热门选择。那么,京东养车还是途虎养车好?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:26:42 阅读(7555)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索