商家举证买家能看到吗？举证不足会退款吗？

淘宝处理淘宝商家与买家之间的投诉时，为了能够公平、公正，淘宝平台均给予双方举证的机会并且对举证时间做出了限定，那淘宝商家举证淘宝买家能看到吗?

能看到。

作为卖家要讲诚信 有理不怕辨 不要想着举证一个假的买家看不见就蒙混过关了。

在举证时应当注意以下几点：

1、 证据是否原件、原物、复印件、复制品以及与原件、原物与复印件相符;

2、 在接受质疑中说明证据与事实相关;

3、说明证据的形式、来源符合法律规定;

4、在接受质疑中说明证据的内容真实;

5、 在接受质疑中陈述证人或者提供证据的人与自己无利害关系。

一、举证不足会退款吗?

假如问题是在卖家，那么平台客服审核之后，是会立刻退款给买家的，假如此次买卖问题在买家，那么平台客服审核后，并不会退款给买家。

二、举证的误区

1、围绕本次投诉请求和事实主张进行举证，切忌将所有收集到的证据不分种类、不分主次全部提交，以致“淹没”最重要的证据，影响证据的效力，也就是说，当事人在投诉过程中不能漫无目的、漫无边际地向平台提供证据，而是应当把握好举证中心。

2、切忌举出对己方不利的证据。

举证的目的，是为了使己方证据得到淘宝平台的肯定与认可，以及得到有利的判决结果。

举证的材料，淘宝买家和卖家均能看到。在进行举证之前，买卖双方都应当做好充分的准备，让每一份提供的证据都能证明什么问题，这样申诉对自己也就更加的有利。

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