投诉京东平台投诉到哪里？渠道有哪些？
2023-01-31 17:53:09 阅读(47892)
有很多的消费者在京东平台购物的时候，遇到了一些问题都无法解决，京东商也不进行处理，在这种情况下是可以去进行投诉的。那么投诉京东平台具体如何去操作呢?
投诉京东平台投诉到哪里?
投诉京东平台最有效方法如下：
1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。
3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。
4、当以上方法都尝试无果的情况，可以向京东总部的工商局进行投诉。
5、若对当地工商部门的处理有异议，也可以向国家工商管理局申请行政复议。
当然除了可以向京东平台客服和12315投诉，还有以下渠道：
1、利用媒体平台进行投诉，例如如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。
2、申请消费仲裁去发起集体诉讼，如有网友有共同需求的，可以共同联系，发起集体诉讼。
京东最怕投诉到哪个部门?
我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。
关于京东投诉的方法就要大家分享到这里了，各位消费者们可以了解一下具体如何操作哦，了解了操作方法以后，消费者们就知道具体如何去进行投诉了哦。
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