淘宝物流停滞四天要求补偿吗？淘宝物流停滞原因有哪些？
2022-12-31 10:13:49 阅读(12490)
我们在淘宝平台购物了以后，直接等商家发货就行了，一般商家都是会及时发货地，有的时候物流信息停滞不更新。那么淘宝物流停滞四天要求补偿吗?下面的内容中为大家进行解答。
淘宝物流停滞四天要求补偿吗?
可以。
1、快递超过几天可以索赔要分情况，同城快件为3个日历天，省内异地和省际快件为7个日历天。
2、根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
(1)同城快件为3个日历天;
(2)省内异地和省际快件为7个日历天。
3、快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
淘宝物流停滞原因有哪些?
面对快递在一个地方一直不动的情况，可以采取以下做法。第一，可以打电话咨询商家客服人员，要求查询快递目前位置和更新物流信息。第二，可以与物流公司或快递员联系，询问快递情况。
1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输，但系统上却没有及时录入到位。
2、包裹经过某个大型中转站分拨时，由于物流公司人手不够，或分包量大等原因，没有及时将物流信息上传系统。
3、快递在一个地方一直不动，很有可能是快递已经丢失。可直接和物流公司联系，沟通补救或赔偿事宜。
总而言之，如果淘宝物流停滞四天的话，可以要求赔偿的哦，各位消费者们的权益受到了侵犯，是肯定要去维护自己的权益的，希望以上的内容对各位亲们会有所帮助。
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