淘宝售后服务在哪?淘宝申请售后流程是什么?

2022-12-09 14:04:49 阅读(24142)

淘宝售后服务对于需要服务的人来说,这个功能是很管用的,但是,它到底在哪?不少人也找不到,所以,接下来,我们就来说下,关于售后服务的相关介绍,想了解的朋友们,不妨跟着一起来看下。

一、淘宝售后服务在哪?

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,点击【我的订单】。

2、找到并点击需要申后的订单进入详情页。

3、点击【申请售后】,选择服务的类型,填写信息,点击【提交】即可。

二、淘宝申请售后流程是什么?

1、申请有个必要条件就是交易已关闭或者成功,正在交易中的物品是不能申请的,正在交易的物品只能选申退。

2、先进入到已买到的宝贝里面。找到想要申请的物品,在那一栏可以看到有个“申请售后”我们点一下。

在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

在这里填写退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,不能凭空说卖家的货物不好对。填写完之后点击“提交退款申请”。

然后会出现“等待处理申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销申请”、“申请介入”(需拒绝申请以后)。当然这当中也可以跟卖家沟通清楚,然后再去申请售后就可以了,基本上还是比较简单的。

如果同意或者系统支持退款,钱款会打入到支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请了。

所以,平台给到的售后服务机会只有一次,如果大家点了之后再撤销就无法再用了,如果后续有需要只能联系商家看能不能给你提供单独的售后服务,如果可以就双方沟通后,然后去进行售后服务的操作即可。

淘宝售后服务在我的订单里有售后服务选项,大家可以直接点击进去,然后选择售后服务,当然,订单的服务也有时间期限,如果超过了时间,再想要进行售后服务就比较困难了,希望,大家还是注意下这方面的问题,过了时间对方可以不提供服务。

推荐阅读:
淘宝售后服务关闭了怎么办?解决不了怎么投诉?

淘宝售后服务怎么样?如何做好?

淘宝售后服务包括哪些内容?售后职责是什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6910)
热门文章
推荐阅读
最新专题