拼多多跨境商品可以退款吗？可以全退吗？
2022-11-13 12:35:28 阅读(26478)
现在的拼多多他涉及的电商行业还是比较丰富的，大家应该都知道拼多多，他是一个国内的购物平台，现在拼多多其实也是有跨境商品的，拼多多跨境商品可以退款吗?
一、拼多多跨境商品可以退款吗?
拼多多跨境电商比国内站点还疯狂，只要买家申请退款原因像国内一样，填个商品有问题，那么恭喜商家，5倍罚款!而不是仅退款!
二、拼多多退款可以全退吗？
1、未成团：未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在申请退款，建议和买家解释清楚;
2、已成团未发货：现在部分买家是可以直接在拼多多客商城户端申请退款的，商家同意即可。现在该功能是灰度测试中，后面会逐渐对所有买家开放的。
3、已发货退款：如果快递在途中，追回快递后同意退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款，这个就需要和买家去联系，让买家撤销退款申请，不撤销的话就先驳回，等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收，买家上传的物流单号一定要核实好。
所以说，拼多多退款可以全退吗这个问题的答案是可以的退全款的，只是不同状态下退款申请的模式和流程略有不同罢了。
拼多多购买跨境商品想要退款，其实是比较复杂的，像跨境商品有些商品在购买的时候，大家需要看一看这些商品是否支持七天无理由退款，跨境商品来回一趟的运费也是非常的昂贵的。
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