淘宝恶意行为投诉中心在哪？淘宝恶意行为投诉条件是什么？
2022-11-07 16:59:48 阅读(11448)
淘宝每天的订单有很多，因此在淘宝交易的过程中难免会有纠纷，遇到这样问题，一般商家都会积极解决，不过这样还是避免不了有恶意行为，那淘宝恶意行为投诉中心在哪?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝恶意行为投诉中心在哪?
1、可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。
2、也可以通过【营商保】-【恶意行为防控】-【恶意行为投诉】发起。
二、淘宝恶意行为投诉条件是什么?
1、投诉对象需要在有效期内，且一个投诉对象只能投诉一次，无法重复投诉。
(1)订单编号：180天内可投诉;
(2)退款编号：90天内可投诉;
(3)主评/追评：30天内可投诉;
(4)问大家的问题：180天内可投诉;
(5)问大家的回答：30天内可投诉;
(6)互动评论内容：180天内可投诉;
2、投诉场景需要在平台恶意行为受理范围内，点此查看恶意行为/异常评价的受理范围。
3、商家只能发起本店铺相关投诉，暂不支持第三方账户代发起。
提示：
1、若因网络原因，建议更换浏览器为谷歌浏览器，且清除浏览器缓存重新发起。
2、问大家和互动评论由于 无线端展示和PC端展示可能存在同步延时，如无线端已看到内容想要投诉，去PC端发起时搜索不到投诉对象，可以耐心关注24小时左右再次尝试发起。
商家们成功投诉后，平台会在1-2个工作日内核实处理，并且商家们也可以在商家服务大厅中进度中心查询投诉进度!好了，今天的分享到这里就结束了，希望能够给大家带来帮助!
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