京东订单有交易快照吗?交易快照存在的意义是什么?

2022-11-06 20:07:25 阅读(8225)

每个电商平台对于订单的信息都是有比较详细的,京东商城也不例外,有一些朋友问起了京东商城的订单情况。然后想要看看交易快照,查看详细的订单,那么京东订单有交易快照吗?

一、京东订单有交易快照吗?

想要查看京东交易快照,需要先进入商家后台,然后在订单管理的页面中找到订单查询与追踪的选项。然后进入到订单查询的页面。在订单查询的页面中将需要查询快照的编号,填写到对应的输入框中,然后进行查询。接下来,查询出现的结果,就是对应的订单信息了。

在订单信息的最右侧,有一个查看详情,然后进入到这笔订单的交易详情中。在交易详情里面,需要商家将页面滑到最底部,然后在商品名称各个栏内,就可以看到商品快照的选项了。如果是平台中的普通用户,并不是商家。如果想要查看自己的订单交易快照的话,是没有权限的。

二、交易快照存在的意义是什么?

无论是在京东平台,还是在其他的一些电商平台中,交易快照,都是非常重要的数据。文中我们也提到了,通过交易快照,我们可以看到消费者购买商品的时候,宝贝详情中的内容,也就是当时的京东SKU。

比如说,消费者在购买商品的时候,商家的详情中有赠送礼品的内容,但是,在收到货物之后,商家的商品详情已经更改了,将关于赠品的内容取消掉了。消费者要求商家补发赠品,而商家说详情中没有提到有赠品的字样。这个时候,就可以通过调取交易快照的方式来举证了。换个位置也是同样,比如消费者在购买商品的时候,商家没有做活动,在购买商品之后,商家开始做赠品活动。

在京东平台,也是有交易快照的,大家可以按照上面的方法去查看。交易快照是非常重要的东西,它清楚地记录了我们购买的产品的sku属性、产品是否有赠品、有保修等信息。

京东商城平台上不会轻易让大家看到订单的交易快照,而需要经过一些权限开通之后才可以今天操作。破后台和用户的账户后台都是可以看到订单的明细的。

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