淘宝订单保护在哪里设置?号码保护怎么取快递?

2022-09-22 19:31:46 阅读(46054)

其实在处理淘宝订单的时候会出现一些意外情况,那特的保证淘宝订单能够顺利和处理好,可以设置一个订单保护的服务,话不多说,一起去了解一下淘宝订单保护在哪里设置吧。

一、淘宝订单保护在哪里设置?

1、在手机中打开淘宝APP,依次点击「我的」-> 「设置」->「隐私」选项;

2、进入隐私设置之后,就可以看到淘宝APP新增的「 订单号码保护」功能了,点击进入后,将功能开关点击 「开启」就可以了;

今后如需关闭,只要再次进入淘宝APP“我的-> 设置-> 隐私-> 订单号码保护”,将功能开关关闭即可。

其中,用户隐私面单上的虚拟号由11位主机号加4位分机号组成。快递员拨打虚拟的11位数主机号,并根据提示音输入4位数分机号,就可以联系到收货人。收货人如需回电,可点击虚拟号进行回拨,两方均显示虚拟号。快递被存放在快递柜后,取件码由官方App下发到虚拟号上,下单用户也可通过“淘宝-订单详情”查看。

二、淘宝号码保护怎么取快递?

订单号码保护服务目前有个问题,那就是目前很多快递都放到了快鸟驿站,而菜鸟驿站则会发短信通知到用户手机号上(该信息还包含了取件号),而专线号码目前不支持短信转发功能,所以买家收不到短信通知。解决方法就是买家自行到支付宝→菜鸟小程序中查看订单状态以及取件号,并且快递到了驿站支付宝也有通知。

需要注意的是,目前还有部分商家不支持订单号码保护服务。而商家是否支持该服务,用户可以在进行支付步骤时可以查看到该商家是否支持。

电话号码作为个人信息中极为重要的一个组成部分,在实名制、手机号关联互联网账号,以及由于历史因素导致国内个人隐私泄露极为严重的背景下,其几乎一个比名字更强的个人标识。从某种意义上来说,手机号可能才是最短时间内“了解”陌生人的工具。

因此保护手机号这一重要的个人隐私信息不被泄露,也是许多用户所关注的焦点。而所谓订单号码保护功能,也被称为隐私号服务,是一种基于运营商公共电话网(PSTN)能力的通信平台云服务(CPaaS)。

这个淘宝订单保护功能还是挺好的。大家如果有需要的话,可以按照上面的流程去设置。如果出现了一些无法解决的问题,可以直接咨询淘宝平台的客服,寻求一个合适的解决方案哦。

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