京东灵犀智能审核是什么?京东灵犀智能审核没有结果怎么回事?

2022-09-01 19:10:44 阅读(10349)

京东开店,商家不仅要掌握好店铺运营技巧,还要了解平台各种工具,有利于商家针对性使用,方便为店铺带来更多的利益,那京东灵犀智能审核是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、京东灵犀智能审核是什么?

京东灵犀智能审核系统,是京东综合利用AI、大数据等前沿技术自研的智能审核售后服务单系统,京东灵犀智能审核系统从用户、商品、订单、时间、申请原因等近百个维度进行计算,得出售后服务单审核结果及相应概率,并将概率最高的审核结果推荐给商家作为服务单建议审核结果(概率较低的审核结果也将进行展示)。推荐用最高值为此单审核结果,商家可根据智能审核系统的推荐结果对服务单进行审核,从而降低人为审核失误率,提高商家审核时效。

二、京东灵犀智能审核没有结果怎么回事?

智能审核对计算准确性有严格要求,当计算结果达到一定标准后才会在服务单上展示。如部分服务单上没有推荐审核结果,请不要着急,智能审核系统将不断学习完善,提高智能审核服务单的覆盖率。

所以在使用京东灵犀智能审核的时候,如果发现没有审核结果大家也不要担心,毕竟京东灵犀智能审核很严格,只有结果达到一定标准之后才会显示在服务单上哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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