天猫十倍赔偿是真的吗？规则是什么？
2022-08-18 15:36:59 阅读(13642)
在天猫平台中，商品的种类非常的多，大家可以以优惠的价格买到自己想要的产品，而且很多商品还有天猫十倍赔偿的服务，那么天猫十倍赔偿是真的吗?下面为大家进行相关的介绍。
天猫十倍赔偿是真的吗?
不能说100%真，也有存在假的风险，只能说明卖家有诚意，当然还是结合在销量的基础上。
假一赔十这个说出来是要承诺的，假如你拿去检验了确实是假的，是可以拿证书向天猫小二提交申诉让商家赔偿的，但是，假如卖家纯心是要卖假的，店铺只交了2000元保证金，最后金额是不足够赔偿给很多买家的，这时候虽然关店了，但是保证金用完了，卖家可以赚走一大笔钱~这个就需要谨慎的。
规则是什么?
当消费者购买的“假一赔十”标识的商品符合“十倍赔偿”情形的，且消费者主动申请赔付的，可通过“退货/退款”入口进行投诉。
消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(包括盗版)品牌鉴定报告等。
商家未履行“假一赔十”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择适用“假一赔十”服务赔付或特殊品类管理规范中的赔付办法。
商家履行“假一赔十”赔偿义务后，并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的，消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。
综上所述，我们知道天猫的假一赔十并不是100%可靠的，也是存在假的风险。商家想要商品中显示这个服务的话，也是先需要开通这个服务才可以的。希望以上的内容对大家会有所帮助。
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