淘宝商家违规申诉要多久？怎么才能申诉成功？
2022-07-17 21:05:44 阅读(17743)
在淘宝平台，卖家要遵守平台的规则，否则，可能会背扣分或者罚款，若是商家有违规的情况，是可以申诉的。不过，违规申诉需要多长时间才会有结果呢?这是很多卖家想要知道的问题。
一、商家违规申诉要多久？
淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。
(1)淘宝虚假交易降权申诉审核处理：商品降权申诉提交后，具体的审核进度和结果关注24小时;
(2)滥发信息申诉审核处理：处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕;
(3)问大家申诉审核处理：问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理。处理结果没有通知，可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。
二、怎么才能申诉成功?
一旦被系统发现售卖假货并扣分的话，可以去进行申诉，让系统取消扣分处罚，大家可以去千牛工作台中的卖家中心，然后找到客户服务选项，点击进入之后选择申诉中心，在这里我们可以看到可申诉的违规，然后进入选择待申诉的违规，按照系统提示操作完成举证。
另外，卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉申诉时间为3个工作日内，总共有2次申诉机会，处罚前、后各一次，需要在这个时间内完成申诉，如果超时了申诉入口就会关闭了。如果在处罚前未申诉的，那就意味着只有处罚后这一次申诉机会了，请各位卖家朋友们一定要注意。
出现了违规之后，虽然说商家可以进行申诉，但是，申诉成功的几率并不高，毕竟平台也不会无缘无故就判你违规。既然要进行申诉，我们最好先掌握相关的技巧，这样才能提升成功几率。
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