如何让朋友圈好友信任你?做到信任沟通?
2016-09-22 16:27:25 阅读(3131)
你觉得你朋友圈的好友信任你吗? 买你产品是因为什么?信任?面子?还是因为喜欢? 陌生人一般不会因为你做的有多大而信你。我说过大家在和顾客沟通过程中要真诚有礼,语调要自信有力,谦虚而不降低自己身份。那么如果你想被朋友圈好友信任,你就要注意以下几点:
一、切忌错误的发圈方式
1、错误的刷圈有:朋友圈从来没露过脸,刷的像个骗子一样。因为骗子从来不敢暴露自己,她觉得你连个照片都不敢放出来,怎么放心在你这里买产品呢。 2、你的高质量的生活,尽管你不是百万富翁,你没有别墅,没有洋楼,但是你吃个几十块的雪糕也可以晒一下,是晒不是炫。 晒和炫是不一样的。发出来的文字可以真诚而不是和别人说我吃的起几十块的雪糕你吃不起。这样会引起别人的反感,你要说:很喜欢这个雪糕的味道,每次都买不同的口味来吃。别人看了,能吃的起几十块的雪糕的人,生活也一定不错。 你是高品质生活的人,不像骗子。平时曝光自己的时候,尽量显的成熟稳重一点,不要太嘻哈太妖艳。 打个比方,你是愿意相信一个装西装打领带的,还是愿意相信一个染着5种颜色头发又叼着一支烟的形象? 3、多分享小视频在朋友圈,让别人更真实,更近距离的了解你。你的某种生活方式也许会触动朋友圈和你同频的好友,获得更多的点赞和评论,产生互动。真实带来信任,信任带来成交。
二、后续跟进和沟通
1、直入心脏。不是微商的人,最容易就是抱怨生活的这个不好那个不好。在她吐槽的时候,你最好私聊她一下。你的工作真的不容易啊。做她的倾听者。尤其我们很多宝妈生活圈子狭小,生活琐事繁多,被诸多事情所累,无处倾诉,发个朋友圈牢骚一下,她们也希望交到更多的朋友。 2. 沟通要坦诚。不要夸夸其谈,也不要让对方感觉到你有值得怀疑的目的与言行。即使你已让对方产生误解,只要你开诚布公、心胸坦诚荡与对方沟通依然能重新获取信任。就像人家问,你产品有不好的地方吗?
你要真诚的回答有什么,没有就是没有,一般我们可以回答,就是快递有时候暴力,包装盒偶尔会有破损,但是这个对于它的所以优点来说,这个缺点真的可以体谅的。 3. 责任。别人的信任,就是你的责任。当你在和别人推销的时候,要说:我的产品全部都是我自己用了,测试了才做的。我的朋友们,我的顾客们,信任我就是我的责任,我相信言必行、行必果,讲究信誉,履行承诺,意愿、敢于、能够承担责任的人,一定会赢得别人信任。你和我相处了会和她们一样信任我的。 4.打感情牌。观察她圈,心情不好的时候最好去找她聊聊,你说我不知道你有没有觉得我和你聊是不是想让你买我东西,完全没有这样的想法的。只是,有时发现在我们的想法有不少地方相似的。这样,打入她的心脏。其实就是某些情感共鸣,是真的共鸣。 5.包装自己。比如很多人乐意相信老师,医生,有钱人,很勤奋的宝妈,孝顺人的,义气的人。。。。。这些都可以在朋友圈显现出来。 6.不紧不慢。有人咨询的时候,不一定要马上回复,让人感觉你好像见到有客户就高兴的不得了,吓到人。你可以稍等她一分钟。有时候是真的有事情忙,也要和咨询的顾客讲一下,晚一点回复,不要让顾客傻傻的等。之后发一个小红包表示一下。 7.多赞赏别人。赞赏是对别人最大的认可,我们在与第一次见面的人谈话时要多运用赞赏。但是运动赞赏时要注意赞赏的次数不要太频繁,太频繁了会给人一种很假的感觉,那样就失去了赞赏的意义。
还要注意发自内心的赞赏,同时要赞赏他的优点,我们不能明知人家40岁的样子,你还赞人家看起来像18岁,这样太虚伪了。 8.打赌方法获取信任。当客户不墨迹的时候,你就问一句,你信我吗?请你信我一次,不会让你失望。就几十块钱,如果到时你不好用,我可以给你无条件退款,东西我自己用,我要的是卖一个产品就能交到一个朋友。等她买了产品后,好好做好售后,让产品征服她。 9.表情法。第一次和别人谈话,多发一些可爱,搞笑的表情,缓和一下她的心情。让别人感觉你很开朗。你和她说:亲,你有什么不懂尽管问,我最喜欢问题了,哈哈。发现缘分有时候真的很奇妙,感觉和你很有缘等等。如果你能做到以上这些,和朋友圈好友进行信任沟通并不难。
歌德说过:读一本好书,就是在和高尚的人谈话。
那么,进入一个超级正能量的圈子,就是在和一群优秀的人谈话。 亲爱的,都说物以类聚,人以群分。 你想成为什么样的人就要和什么样的人做朋友。 如何找到这样优秀的朋友呢? 其实,远在天边,近在眼前
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